Tips

Kontrol af forbindelse vha. en ping-kommando — Windows

Du kan bruge en Ping-kommando for at sikre, at computeren er sluttet til printeren. Følg nedenstående trin for at kontrollere forbindelsen ved hjælp af en Ping-kommando.

  1. Kontroller printerens IP-adresse for den forbindelse, du vil kontrollere.

    Du kan kontrollere dette på netværksstatusskærmen på printerens kontrolpanel, i en forbindelsesrapport eller i kolonnen IP Address på et netværksstatusark.

  2. Åbn computerens konfigurationsmetode.

    • Windows 10
      Højreklik på start-knappen, eller tryk på og hold den nede, og vælg derefter Kommandoprompt.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Åbn programskærmen, og vælg derefter Kommandoprompt.
    • Windows 7 eller tidligere
      Klik på startknappen, vælg Alle programmer eller Programmer > Tilbehør > Kommandoprompt.

  3. Indtast "ping xxx.xxx.xxx.xxx", og tryk derefter på tasten Enter.

    Indtast printerens IP-adresse i stedet for xxx.xxx.xxx.xxx.

  4. Kontroller kommunikationsstatus.

    Følgende meddelelse vises, hvis printeren og computeren kommunikerer.

    Følgende meddelelse vises, hvis printeren og computeren ikke kommunikerer.