بررسی اتصال با دستور Ping — Windows

برای حصول اطمینان از درستی اتصال رایانه به چاپگر می‌توانید از دستور Ping استفاده کنید.برای بررسی اتصال با دستور Ping مراحل زیر را طی کنید.

  1. آدرس IP اتصال مورد استفاده را بررسی کنید.

    این نشانی را می توانید از صفحه وضعیت شبکه یا پنل کنترل چاپگر، گزارش اتصال یا ستون IP Address از برگه وضعيت شبکه بررسی کنید.

  2. صفحه اعلان خط فرمان رایانه را نمایش دهید.

    • Windows 10
      بر روی دکمه Start راست-کلیک کنید یا آن را فشرده نگه دارید و خط فرمان را انتخاب کنید.
    • Windows 8.1/Windows 8
      صفحه برنامه را نشان دهید و سپس خط فرمان را انتخاب کنید.
    • Windows 7 یا جدیدتر
      روی دکمه شروع کلیک کنید و همه برنامه ها یا برنامه ها > برنامه های جانبی > خط فرمان را انتخاب کنید.
  3. بنویسید "ping xxx.xxx.xxx.xxx" و سپس کلید Enter را فشار دهید.

    در عوض xxx.xxx.xxx.xxx آدرس IP را بنویسید.

  4. وضعيت تبادل اطلاعات را بررسی کنيد.

    اگر چاپگر و رایانه در حال تبادل اطلاعات باشند، پیام زیر نشان داده می شود.

    اگر چاپگر و رایانه در حال تبادل اطلاعات نباشند، پیام زیر نشان داده می شود.