Келесі шешімдерді пайдаланып көріңіз.
Желіні қосу қажет құрылғыларды өшіріңіз. Шамамен 10 секунд күтіп, құрылғыларды келесі ретпен қосыңыз; кіру нүктесі, компьютер және содан соң принтер. Радио толқынды байланысты жақсарту үшін принтерді және компьютерді кіру нүктесіне жақындатып, олардың арасындағы қандай да бір кедергілерді алып тастаңыз.
Радиотолқынның қарқындылығын желі күйі парағының [Wireless] бағанынан тексере аласыз. Егер [Сигнал күші] мәні [Орташа] болса, радиотолқынның қарқындылығы төмен болуы мүмкін. Егер принтерде LCD экраны болса, радио толқынның күшін негізгі экраннан да тексеруге болады. Принтер мен кіру нүктесін бір-біріне жақындатыңыз. Егер кедергі пайда болса, оларды электромагниттік толқындар шығаратын жабдықтан немесе радио жабдықтан қашықтатыңыз.
Кіру нүктесіне арналған SSID және құпия сөз дұрыс екенін тексеріңіз. Егер кіру нүктесін оның әдепкі параметрлерімен пайдаланып жатсаңыз, SSID идентификаторы мен құпия сөз жапсырмада орналасқан. Егер SSID идентификаторын және құпия сөзді білмесеңіз, кіру нүктесін орнатқан адамға хабарласыңыз немесе кіру нүктесімен бірге берілген құжаттаманы қараңыз. Құпия сөз регистрге тәуелді.
Егер кіру нүктесі SSID идентификаторын жасыратын етіп орнатылса, SSID идентификаторы мен құпия сөзді тікелей принтерге және компьютерге енгізіңіз.
Егер принтер порты дұрыс болмаса, басып шығара алмайсыз немесе басып шығару тоқтауы мүмкін. Принтер портының дұрыс реттелгенін және таңдалғанын тексеріңіз.
Принтер мен компьютердің қосылғанына көз жеткізу үшін байланысты тексеру пәрменін пайдаланыңыз.
Желілік ортаның өзгермегенін тексеріңіз. Егер кіру нүктесін өзгертсеңіз, желі параметрлерін қайта реттеңіз және компьютер мен принтерді бір желіге қосыңыз. Желі қосылымы есебіндегі желіні тексеруге болады.
Mac OS X пайдаланылғанда және Ethernet және Wi-Fi желілері пайдаланылғанда, принтер принтерді қосу экранында көрсетілмесе, принтер мен құрылғы арасындағы желі басымдылығы төмен болуы мүмкін. Желі басымдылығын көтеріңіз.
Кіру нүктесінде құпиялылық бөлгіші қосылған болса, қосылған құрылғылар арасында байланысу мүмкін емес. Құпиялылық бөлгішін ажыратып, әрекетті қайталаңыз. Мәліметтер алу үшін кіру нүктесімен бірге берілген құжаттаманы қараңыз.