Penyelesaian Jika Anda Tidak Boleh Mencetak atau Mengimbas melalui Wi-Fi daripada Peranti Pintar

Cuba penyelesaian berikut.

• Matikan peranti yang ingin disambungkan ke rangkaian. Tunggu kira-kira 10 saat, kemudian hidupkan peranti dalam aturan berikut; titik akses, peranti pintar dan pencetak. Dekatkan pencetak dan peranti pintar ke titik akses dan alihkan sebarang halangan antara kedua-dua peranti ini untuk mengukuhkan komunikasi gelombang radio, kemudian cuba lakukan tetapan rangkaian semula.

• Jika pengimbas tidak boleh menerima isyarat secukupnya daripada titik akses, dekatkan kedua-dua peranti ini. Jika gangguan berlaku, alihkan daripada alat gelombang elektromagnet atau alat radio yang lain. Anda boleh memeriksa kekuatan gelombang radio dari ruangan Wireless di dalam helaian status rangkaian. Jika Signal Strength adalah Fair, kekuatan gelombang radio mungkin lemah. Jika pencetak mempunyai skrin LCD, anda turut boleh menyemak kekuatan gelombang radio daripada skrin utama.

• Pastikan jika SSID dan kata laluan untuk titik akses adalah betul. Jika anda menggunakan titik akses dengan tetapan lalainya, SSID dan kata laluan terdapat pada label. Jika anda tidak mengetahui SSID dan kata laluan, hubungi orang yang menetapkan titik akses atau lihat dokumentasi yang dibekalkan dengan titik akses. Kata laluan adalah sensitif huruf.

  

• Jika titik akses ditetapkan untuk menyembunyikan SSID, masukkan terus SSID dan kata laluan pada pencetak dan peranti pintar.

• Periksa jika persekitaran rangkaian telah ditukar. Jika anda menukar titik akses, buat tetapan rangkaian semula dan sambung peranti pintar dan pencetak ke rangkaian yang sama. Anda boleh menyemak rangkaian pada laporan sambungan rangkaian.

• Jika pemisah privasi pada titik akses didayakan, anda tidak boleh berkomunikasi antara peranti yang disambungkan. Nyahdayakan pemisah privasi, kemudian cuba lagi. Lihat dokumentasi disediakan dengan titik akses untuk maklumat lanjut.