Rešenja u slučaju da ne možete da štampate ili skenirate uz pomoć bežične veze sa računara

Pokušajte sa sledećim rešenjima.

  • Isključite uređaje koje želite da priključite na mrežu. Sačekajte oko 10 sekundi i zatim uključite uređaje sledećim redosledom: pristupna tačka, računar i zatim štampač. Približite štampač i računar pristupnoj tački i uklonite sve prepreke između njih da biste pomogli pri komunikaciji radio talasima, a zatim pokušajte da ponovo izvršite podešavanja mreže.

  • Možete proveriti jačinu radio talasa iz kolone [Bežični internet] na listu o statusu mreže. Ako je jačina signala [Signal Strength] dobra [Fair], možda je jačina radio talasa slaba. Ako štampač ima LCD ekran, takođe možete proveriti jačinu radio talasa na početnom ekranu. Približite štampač i pristupnu tačku. Ako dođe do smetnji, odmaknite ih od ostale opreme sa elektromagnetnim talasima ili radio opreme.

  • Proverite da li su SSID i lozinka za pristupnu tačku tačni. Ako koristite pristupnu tačku sa njenim standardnim podešavanjima, SSID i lozinka se nalaze na nalepnici. Ako ne znate SSID i lozinku, obratite se osobi koja je podesila pristupnu tačku, ili pogledajte dokumentaciju isporučenu sa pristupnom tačkom. Lozinka je osetljiva na veličinu slova.

  • Ako je pristupna tačka podešena za sakrivanje SSID-a, unesite SSID i lozinku direktno na štampač i računar.

  • Ako je ulaz štampača pogrešan, ne možete štampati ili će se štampanje možda zaustaviti. Proverite da li je ulaz za štampanje tačno podešen i izabran.

  • Koristite komandu Ping da biste se uverili da su štampač i računar povezani.

  • Proverite da li se mrežno okruženje promenilo. Ako promenite pristupnu tačku, ponovo izvršite mrežna podešavanja i priključite računar i štampač na istu mrežu. Možete proveriti mrežu u izveštaju o mrežnom povezivanju.

  • Ako štampač nije prikazan na ekranu za dodavanje štampača kada koristite Mac OS X i obe mreže Ethernet i Wi-Fi, prioritet mreže između štampača i uređaja može biti nizak. Povećajte prioritet mreže.

  • Ako je razdelnik privatnosti na pristupnoj tački omogućen, ne možete da komunicirate između priključenih uređaja. Onemogućite razdelnik privatnosti i pokušajte ponovo. Pogledajte dokumentaciju isporučenu sa pristupnom tačkom radi detaljnijih podataka.