แนวทางแก้ไขปัญหาหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต

ลองใช้แนวทางแก้ไขดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าฮับปิดอยู่หรือไม่

• รีสตาร์ทฮับ (พิจารณาว่าผู้ใช้คนอื่น ๆ อาจจะกำลังใช้งานเครือข่ายหรือไม่) รอประมาณหนึ่งนาทีหลังจากรีสตาร์ทฮับ จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

• ตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ตว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา หากไฟแจ้งสถานะการเชื่อมต่อดับ ให้ตรวจสอบสถานะของไฟโดยการเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตอื่นหรือเปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ต หากแนวทางดังกล่าวยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้เปลี่ยนฮับ

• รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ ลำดับของการเปิดเครื่องพิมพ์และฮับอาจเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อชั่วขณะ รอประมาณหนึ่งนาทีหลังจากรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

• หากมีที่อยู่ IP ทับซ้อนกัน การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจจะไม่เสถียรหรือไม่มีการเชื่อมต่อ ตรวจสอบที่อยู่ IP ของแต่ละอุปกรณ์และกำหนดที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน

• หากคุณเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi เป็นอีเทอร์เน็ต คุณจะต้องปิดใช้งาน Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งานอีเทอร์เน็ต ปิดใช้งาน Wi-Fi จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์

• เมื่อใช้งานอีเทอร์เน็ต เครื่องพิมพ์และฮับอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้หากโหมดการเชื่อมต่อไม่ตรงกัน ดูที่รายละเอียดต่อไปนี้สำหรับการจับคู่โหมดที่มีให้เลือกใช้

  		ฮับ
  		อัตโนมัติ	1000Base-T สื่อสารสองทิศทางเต็มอัตรา	1000Base-T สื่อสารสองทิศทางครึ่งอัตรา	100Base-TX สื่อสารสองทิศทางเต็มอัตรา	100Base-TX สื่อสารสองทิศทางครึ่งอัตรา	10Base-T สื่อสารสองทิศทางเต็มอัตรา	10Base-T สื่อสารสองทิศทางครึ่งอัตรา
  เครื่องพิมพ์	อัตโนมัติ	✓	✓	✓	–	✓	–	✓
  	100Base-TX สื่อสารสองทิศทางเต็มอัตรา	–	–	–	✓	–	–	–
  	100Base-TX สื่อสารสองทิศทางครึ่งอัตรา	✓	–	–	–	✓	–	–
  	10Base-T สื่อสารสองทิศทางเต็มอัตรา	–	–	–	–	–	✓	–
  	10Base-T สื่อสารสองทิศทางครึ่งอัตรา	✓	–	–	–	–	–	✓