Các giải pháp nếu bạn không thể kết nối bằng Ethernet

Thử các giải pháp sau.

  • Kiểm tra xem hub đã được bật chưa.

  • Khởi động lại hub (xem xét những người dùng khác có thể đang sử dụng mạng). Sau khi khởi động lại hub, đợi khoảng một phút rồi kiểm tra lại kết nối.

  • Kiểm tra xem cáp Ethernet có được kết nối chắc chắn không. Nếu đèn trạng thái kết nối tắt, kiểm tra trạng thái đèn bằng cách kết nối với cổng khác hoặc thay đổi cáp Ethernet. Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thay thế hub.

  • Khởi động lại máy in. Thứ tự bật máy in và hub có thể gây ra lỗi kết nối tạm thời. Sau khi khởi động lại máy in, đợi khoảng một phút rồi kiểm tra lại kết nối.

  • Nếu có xung đột địa chỉ IP, kết nối mạng có thể không ổn định hoặc không khả dụng. Kiểm tra địa chỉ IP của mỗi thiết bị và gán địa chỉ IP duy nhất.

  • Nếu đã thay đổi chế độ kết nối từ Wi-Fi thành Ethernet, bạn cần tắt Wi-Fi để bật Ethernet. Tắt Wi-Fi từ bảng điều khiển của máy in.

  • Khi sử dụng Ethernet, máy in và hub có thể không kết nối được nếu các chế độ kết nối của chúng không phù hợp. Xem phần sau để biết thông tin chi tiết về các kết hợp chế độ có sẵn.

    Hub

    Tự động

    1000Base-T Song công toàn phần

    1000Base-T Bán song công

    100Base-TX Song công toàn phần

    100Base-TX Bán song công

    10Base-T Song công toàn phần

    10Base-T Bán song công

    Máy in

    Tự động

    100Base-TX Song công toàn phần

    100Base-TX Bán song công

    10Base-T Song công toàn phần

    10Base-T Bán song công

Lưu ý:

Bạn có thể thay đổi chế độ kết nối bằng EpsonNet Config hoặc Web Config. Nếu bạn không có EpsonNet Config, hãy tải xuống phần mềm này từ trang web sau của Epson.

http://www.epson.eu/Support (Châu Âu)

http://support.epson.net/ (ngoài Châu Âu)