Kiểm tra kết nối bằng cách sử dụng lệnh ping — Windows

Bạn có thể sử dụng lệnh Ping để đảm bảo máy tính được kết nối với máy in.Làm theo các bước bên dưới để kiểm tra kết nối bằng lệnh Ping.

  1. Kiểm tra địa chỉ IP của máy in cho kết nối mà bạn muốn kiểm tra.

    Bạn có thể kiểm tra địa chỉ này từ màn hình Trạng thái mạng trên bảng điều khiển của máy in, báo cáo kết nối hoặc cột IP Address của tờ trạng thái mạng.

  2. Hiển thị màn hình nhắc lệnh của máy tính.

    • Windows 10
      Nhấp chuột phải vào nút bắt đầu hoặc nhấn và giữ nút này rồi chọn Nhắc lệnh.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Hiển thị màn hình ứng dụng và sau đó chọn Nhắc lệnh.
    • Windows 7 hoặc bản trước đó
      Nhấp vào nút bắt đầu, chọn Tất cả chương trình hoặc Chương trình > Phụ kiện > Nhắc lệnh.
  3. Nhập "ping xxx.xxx.xxx.xxx" và sau đó bấm phím Enter.

    Nhập địa chỉ IP của máy in cho xxx.xxx.xxx.xxx.

  4. Kiểm tra tình trạng giao tiếp.

    Nếu máy in và máy tính hiện đang giao tiếp, thông báo sau được hiển thị.

    Nếu máy in và máy tính hiện không giao tiếp, thông báo sau được hiển thị.