Решения в случай, че не можете да печатате или сканирате с Wi-Fi от интелигентно устройство

Опитайте следните решения.

• Изключете устройствата, които искате да свържете към мрежата. Изчакайте около 10 секунди, след което включете устройствата в следната последователност: точка за достъп, интелигентно устройство и накрая принтер. Преместете принтера и интелигентното устройство по-близо до точката за достъп и преместете възможни препятствия, за да улесните радиочестотната комуникация между тях, после се опитайте да зададете отново мрежовите настройки.

• Ако принтерът не получава достатъчен сигнал от точката за достъп, приближете ги по-близо един до друг. В случай на смущения ги отдалечете от източници, излъчващи електромагнитни вълни или от радиооборудване. Можете да проверите интензитета на радиовълната от колоната Wireless на листа за състоянието на мрежата. Ако Signal Strength е Fair, е възможно интензитетът на радиовълната да е слаб. Ако принтерът има LCD екран, можете също да проверите силата на радиовълната от началния екран.

• Проверете дали SSID и паролата за точката за достъп са правилни. Ако използвате точка на достъп с настройки по подразбиране, ще намерите SSID и паролата на етикета. Ако SSID и паролата не са ви известни, свържете се с лицето, конфигурирало точката на достъп, или вижте в документацията, доставена с точката на достъп. Паролата различава малки и главни букви.

  

• Ако точката за достъп е настроена да скрива SSID, въведете SSID и паролата директно от принтера и интелигентното устройство.

• Проверете дали мрежовата среда не е била променена. При смяна на точката на достъп конфигурирайте отново мрежовите настройки и свържете интелигентното устройство и принтера към една и съща мрежа. Можете да проверите мрежата в отчета за мрежова връзка.

• Ако е активиран разделител за поверителност на точката на достъп, няма да имате комуникация между свързаните устройства. Дезактивирайте разделителя за поверителност и опитайте отново. Направете справка в предоставената при покупката на точката на достъп документация за подробна информация.