Съвети

Проверка на връзката чрез команда Ping — Windows

Можете да използвате командата Ping, за да се уверите, че компютърът е свързан към принтера. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите връзката с командата Ping.

  1. Вижте IP адреса на принтера за връзката, която искате да проверите.

    Можете да го видите на екрана за състоянието на мрежата на контролния панел на принтера, от отчета за връзката или в колоната IP Address на листа за състоянието на мрежата.

  2. Изведете екрана на командната среда на компютъра.

    • Windows 10
      Щракнете върху стартовия бутон с десния бутон на мишката или го натиснете и задръжте, после изберете Команден прозорец.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Изведете екрана на приложението, след което изберете Командна среда.
    • Windows 7 или по-стари
      Щракнете върху стартовия бутон, изберете Всички програми или Програми > Принадлежности > Командна среда.

  3. Въведете 'ping xxx.xxx.xxx.xxx', след това натиснете клавиша Enter.

    Въведете IP адреса на принтера на мястото на xxx.xxx.xxx.xxx.

  4. Проверете статуса на комуникацията.

    Ако принтерът и компютърът комуникират, ще се покаже следното съобщение.

    Ако принтерът и компютърът не комуникират, ще се покаже следното съобщение.