Prova följande lösningar.
Du kan inte få tillgång till internet via Wi-Fi när skrivaren och den smarta enheten är anslutna i läget Wi-Fi Direct (Enkel AP). Koppla ur Wi-Fi Direct-anslutningen (Enkel AP) om du vill få åtkomst till Internet.
Om datakommunikationsfunktionen för den smarta enheten är inaktiverad ska du aktivera den.
Om den smarta enheten är i flygplansläge ska du inaktivera flygplansläget.