Lösningar om du inte kan ansluta till internet via en dator

Prova följande lösningar.

  • Starta om åtkomstpunkten (tänk på att andra kanske använder nätverket).

  • Kontrollera att åtkomstpunkten fungerar som den ska genom att titta på dess status. Mer information finns i dokumentationen som medföljde åtkomstpunkten.

  • Om datorn inte kan ta emot signaler från åtkomstpunkten kan du flytta dem närmare varandra. Om störningar uppstår ska du flytta enheterna bort från utrustningar som avger elektromagnetiska vågor och radioutrustningar.

  • Du kanske inte kan ansluta till ett nätverk som tar emot anslutningar från för många enheter. Minska antalet enheter i nätverket genom att stänga av enheter som inte används och så vidare.

  • Om en IP-adresskonflikt uppstår kan nätverksanslutningen bli instabil eller brytas. Tilldela en unik IP-adress till varje nätverksenhet.

  • Du kan inte ansluta till nätverket om flera nätverkskort är aktiverade. Inaktivera nätverkskort som inte används.

  • Om de trådlösa kanalerna mellan datorn och åtkomstpunkten inte matchar kan de inte ansluta till varandra.

  • De tillgängliga trådlösa kanalerna kan vara begränsade på datorer som har en Wi-Fi-adapter. Kontrollera att datorn använder samma trådlösa kanal som den som är inställd på åtkomstpunkten.

  • När du inte kan söka SSID för åtkomstpunkten kan åtkomstpunkten ställas in för att dölja SSID. Om den är inställd att på dölja ska du ange SSID och lösenord direkt på datorn.

  • Det är inte säkert att kan ansluta till nätverket i Windows om en nätverksbrygga har skapats. Ta bort nätverksbryggan.