Akıllı Cihazdan Wi-Fi ile Yazdıramama veya Tarayamama Sorununa Çözümler

Aşağıdaki çözümleri deneyin.

• Ağa bağlamak istediğiniz cihazları kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve sonra cihazları şu sırada açın; erişim noktası, akıllı cihaz ve sonra yazıcı. Yazıcı ve akıllı cihazı erişim noktasına yaklaştırın ve radyo dalgası iletişimine yardımcı olmak için aralarındaki engelleri kaldırın ve sonra ağ ayarlarını yeniden yapmaya çalışın.

• Yazıcı, erişim noktasından sinyalleri yeterince alamıyorsa, birbirine yaklaştırın. Etkileşim oluşursa, diğer elektromanyetik dalga ekipmanlarından veya radyo ekipmanlarından öteye taşıyın. Radyo dalgasının gücünü ağ durumu sayfasındaki Wireless sütunundan kontrol edebilirsiniz. Signal Strength öğesi Fair ise radyo dalgasının gücü zayıf olabilir. Yazıcıda bir LCD ekran varsa ana ekrandan radyo dalgasının gücünü de kontrol edebilirsiniz.

• Erişim noktası için SSID ve parolanın doğru olduğunu kontrol edin. Varsayılan ayarlarıyla bir erişim noktası kullanıyorsanız, SSID ve parola etiket üzerindedir. SSID ve parolayı bilmiyorsanız, erişim noktasını ayarlayan kişiye başvurun veya erişim noktasıyla sağlanan belgelere bakın. Parola küçük/büyük harf duyarlıdır.

  

• Erişim noktası SSID'yi gizlemek için ayarlanmışsa, yazıcıda ve akıllı cihazda SSID ve parolayı doğrudan girin.

• Ağ ortamının değişip değişmediğini kontrol edin. Erişim noktasını değiştirirseniz, ağ ayrını yeniden yapın ve akıllı cihazı ve yazıcıyı aynı ağa bağlayın. Ağ bağlantı raporunda ağı kontrol edebilirsiniz.

• Erişim noktasındaki gizlilik ayıracı etkinleştirilirse, bağlı cihazlar arasında iletişim kuramazsınız. Gizlilik ayıracını devre dışı bırakın ve sonra yeniden deneyin. Ayrıntılar için erişim noktasıyla sağlanan belgelere bakın.