Рішення на випадок, якщо не вдається виконати друк або сканування за допомогою Wi-Fi з комп’ютера

Спробуйте використати зазначені нижче рішення.

  • Вимкніть пристрої, які необхідно підключити до мережі. Зачекайте приблизно 10 секунд, а тоді ввімкніть пристрої в такому порядку: точка доступу, комп’ютер, тоді принтер. Перемістіть принтер і комп’ютер ближче до точки доступу та усуньте будь-які перешкоди між ними, щоб покращити радіохвильовий зв’язок, а толі спробуйте ще раз налаштувати мережу.

  • Можете перевірити потужність радіохвилі за допомогою стовпця [Wireless] в аркуші стану мережі. Якщо параметр [Сила сигналу] має значення [Слабкий], потужність радіохвилі може бути недостатньою. Якщо на принтері є РК-екран, силу радіохвилі також можна перевірити на головному екрані. Перемістіть принтер і точку доступу ближче один до одного. У разі появи перешкод перемістіть їх подалі від іншого електромагнітного або радіообладнання.

  • Перевірте правильність ідентифікатора SSID і паролю для точки доступу. Якщо точка доступу використовується з налаштуваннями за замовчуванням, ідентифікатор SSID і пароль будуть зазначені на етикетці. Якщо ви не знаєте ідентифікатор SSID і пароль, зверніться до особи, яка встановлювала точку доступу, або див. документацію до точки доступу. Пароль чутливий до регістру літер.

  • Якщо точку доступу налаштовано на приховування ідентифікатора SSID, уведіть SSID і пароль безпосередньо на принтері і комп’ютері.

  • Якщо порт принтера неправильний, ви не зможете друкувати або друк може припинитися. Перевірте правильність налаштування та вибору порту.

  • За допомогою команди Ping перевірте, чи під’єднані принтер і комп’ютер.

  • Перевірте, чи змінилося середовище мережі. Якщо точку доступу змінено, потрібно знову виконати налаштування мережі та підключити комп’ютер і принтер до однієї мережі. Стан мережі можна перевірити у звіті про мережеве підключення.

  • Якщо принтер не відображається на екрані додавання принтера в ОС Mac OS X в разі використання кількох мережевих адаптерів, пріоритетність мережі між принтером і пристроєм може бути низькою. Потрібно підвищити пріоритетність мережі.

  • Якщо на точці доступу ввімкнено функцію розмежування даних, неможливо встановити зв’язок між підключеними пристроями. Вимкніть функцію розмежування даних та повторіть спробу. Для отримання детальнішої інформації див. документацію, що постачається в комплекті з точкою доступу.