Рішення на випадок, якщо не вдається виконати друк або сканування через Wi-Fi зі смарт-пристрою

Спробуйте використати зазначені нижче рішення.

• Вимкніть пристрої, які необхідно підключити до мережі. Зачекайте приблизно 10 секунд, а тоді ввімкніть пристрої в такому порядку: точка доступу, смарт-пристрій, тоді принтер. Перемістіть принтер і смарт-пристрій ближче до точки доступу та усуньте будь-які перешкоди між ними, щоб покращити радіохвильовий зв’язок, а толі спробуйте ще раз налаштувати мережу.

• Якщо принтер не може отримувати достатньо потужні сигнали з точки доступу, перемістіть їх ближче один до одного. У разі появи перешкод перемістіть їх подалі від іншого електромагнітного або радіообладнання. Можете перевірити потужність радіохвилі за допомогою колонки Wireless в аркуші стану мережі. Якщо Signal Strength має значення Fair, потужність радіохвилі може бути недостатньою. Якщо на принтері є РК-екран, силу радіохвилі також можна перевірити на головному екрані.

• Перевірте правильність ідентифікатора SSID і паролю для точки доступу. Якщо точка доступу використовується з налаштуваннями за замовчуванням, ідентифікатор SSID і пароль будуть зазначені на етикетці. Якщо ви не знаєте ідентифікатор SSID і пароль, зверніться до особи, яка встановлювала точку доступу, або див. документацію до точки доступу. Пароль чутливий до регістру літер.

  

• Якщо точку доступу налаштовано на приховування ідентифікатора SSID, уведіть SSID і пароль безпосередньо на принтері і смарт-пристрої.

• Перевірте, чи змінилося середовище мережі. Якщо точку доступу змінено, потрібно знову виконати налаштування мережі та підключити смарт-пристрій і принтер до однієї мережі. Стан мережі можна перевірити у звіті про мережеве підключення.

• Якщо на точці доступу ввімкнено функцію розмежування даних, неможливо встановити зв’язок між підключеними пристроями. Вимкніть функцію розмежування даних та повторіть спробу. Для отримання детальнішої інформації див. документацію, що постачається в комплекті з точкою доступу.