Solutions si vous ne pouvez pas vous connecter via Ethernet

Essayez les solutions suivantes.

• Vérifiez que le concentrateur est sous tension.

• Redémarrez le concentrateur (pensez aux autres personnes qui pourraient utiliser le réseau). Attendez environ une minute une fois le concentrateur redémarré, puis vérifiez de nouveau la connexion.

• Vérifiez que le câble Ethernet est bien connecté. Si le voyant d’état de connexion est éteint, vérifiez l’état du voyant en vous connectant à un autre port ou en changeant de câble Ethernet. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, remplacez le concentrateur.

• Redémarrez l’imprimante. L’ordre dans lequel l’imprimante et le concentrateur sont mis sous tension peut entraîner une erreur de connexion temporaire. Attendez environ une minute une fois l’imprimante redémarrée, puis vérifiez de nouveau la connexion.

• En cas de conflit au niveau des adressesIP, il est possible que la connexion réseau soit instable ou indisponible. Vérifiez l’adresseIP de chaque périphérique et attribuez des adressesIP uniques.

• Si vous passez du mode Wi-Fi au mode Ethernet, vous devez désactiver le Wi-Fi pour activer le mode Ethernet. Désactivez le Wi-Fi à partir du panneau de commande de l’imprimante.

• Lors de l’utilisation du mode Ethernet, il est possible que l’imprimante et le concentrateur ne puissent communiquer si leurs modes de connexion ne correspondent pas. Reportez-vous à la section suivante pour plus de détails concernant les associations de modes disponibles.

  		Concentrateur
  		Automatique	1000Base-T Full Duplex	1000Base-T Half Duplex	100Base-TX Full Duplex	100Base-TX Half Duplex	10Base-T Full Duplex	10Base-T Half Duplex
  Imprimante	Automatique	✓	✓	✓	–	✓	–	✓
  	100Base-TX Full Duplex	–	–	–	✓	–	–	–
  	100Base-TX Half Duplex	✓	–	–	–	✓	–	–
  	10Base-T Full Duplex	–	–	–	–	–	✓	–
  	10Base-T Half Duplex	✓	–	–	–	–	–	✓