Essayez les solutions suivantes.
Redémarrez le point d’accès (pensez aux autres personnes qui pourraient utiliser le réseau).
Vérifiez le statut du point d’accès afin de vous assurer qu’il fonctionne correctement. Reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès pour plus de détails.
Si l’ordinateur ne peut recevoir de signaux du point d’accès, rapprochez-les. En cas d’interférences, éloignez l’ordinateur et le point d’accès des équipements radio ou des équipements produisant des ondes électromagnétiques.
Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à un réseau recevant des connexions d’un trop grand nombre de périphériques. Réduisez le nombre de périphériques du réseau en désactivant les périphériques non utilisés, etc.
En cas de conflit au niveau des adressesIP, il est possible que la connexion réseau soit instable ou indisponible. Attribuez une adresseIP unique à chaque périphérique réseau.
Vous ne pouvez vous connecter au réseau si plusieurs adaptateurs réseau sont activés. Désactivez les adaptateurs réseau non utilisés.
Si les canaux sans fil entre l’ordinateur et le point d’accès ne correspondent pas, les deux périphériques ne peuvent se connecter l’un à l’autre.
Il est possible que les canaux sans fil disponibles soient limités sur les ordinateurs équipés d’un adaptateur Wi-Fi. Vérifiez que l’ordinateur dispose du canal sans fil réglé sur le point d’accès.
Si vous ne trouvez pas le SSID du point d'accès, il est possible qu'il soit configuré pour le masquer. Dans ce cas, saisissez le SSID et le mot de passe directement sur l'ordinateur.
Sous Windows, il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter au réseau en présence d’un pont réseau. Supprimez le pont réseau.