Próbálkozzon a következő megoldásokkal.
Indítsa újra a hozzáférési pontot (ügyeljen azokra a felhasználókra, akik esetleg használják a hálózatot).
A hozzáférési pont megfelelő működésének biztosítása érdekében ellenőrizze a hozzáférési pont állapotát. Részletes útmutatásért olvassa el a hozzáférési ponthoz kapott dokumentációt.
Ha a számítógép nem képes fogadni a hozzáférési pont jeleit, akkor helyezze őket egymáshoz közelebb. Interferencia (zavar) esetén távolítsa el a közelből az elektromágneses hullámokat keltő egyéb berendezéseket vagy rádióberendezéseket.
Előfordulhat, hogy a túl sok csatlakozó eszközt fogadó hálózathoz nem sikerül csatlakozni. A nem használt eszközök kikapcsolásával csökkentse az eszközök számát a hálózaton.
IP-címek ütközése esetén előfordulhat, hogy a hálózat elérhetetlenné vagy működése bizonytalanná válik. Minden hálózati eszközhöz egyedi IP-címet rendeljen hozzá.
Több hálózati adapter engedélyezése esetén nem lehet a hálózathoz csatlakozni. Tiltsa le a nem használt hálózati adaptereket.
Ha a számítógép és a hozzáférési pont közötti vezeték nélküli csatornák nem egyeznek meg, akkor nem képesek egymáshoz csatlakozni.
Előfordulhat, hogy a Wi-Fi adapterrel rendelkező számítógépeken le vannak tiltva az elérhető vezeték nélküli csatornák. Ellenőrizze, hogy a számítógép rendelkezik-e a hozzáférési ponton beállított vezeték nélküli csatornával.
Ha nem találja a hozzáférési pont SSID-azonosítóját, előfordulhat, hogy a hozzáférési ponton be van kapcsolva az SSID elrejtése. Ha elrejtésre van beállítva, akkor az SSID-azonosítót (hálózati nevet) és a jelszót közvetlenül kell megadnia a számítógépen.
Windows rendszerben hálózati híd létrehozása esetén előfordulhat, hogy a hálózathoz nem lehet csatlakozni. Törölje a hálózati hidat.