컴퓨터에서 Wi-Fi를 통해 인쇄 또는 스캔할 수 없는 경우 해결방법

다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

  • 네트워크에 연결하려는 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 약 10 초 정도 기다린 후 액세스 포인트, 컴퓨터, 프린터 순으로 전원을 켜십시오. 프린터와 컴퓨터를 액세스 포인트에 가깝게 이동시키고 전파 통신이 잘 되도록 그 사이의 장애물을 모두 제거한 후, 네트워크 설정을 다시 지정합니다.

  • 전파 강도는 네트워크 상태 시트의 [Wireless] 항목에서 확인할 수 있습니다. [Signal Strength]가 [Fair]인 경우 전파 강도가 약합니다. 프린터에 LCD 화면이 있는 경우 홈 화면에서 전파 강도를 확인할 수 있습니다. 프린터와 액세스 포인트를 서로 가까이 이동시킵니다. 간섭이 발생하는 경우에는 전파 발생 기기 또는 무선 장치로부터 멀리하십시오.

  • 액세스 포인트에 대한 SSID와 비밀번호가 올바른지 확인합니다. 액세스 포인트를 기본 설정으로 사용 중인 경우에는 라벨에 SSID와 비밀번호가 있습니다. SSID 및 비밀번호를 모르는 경우 액세스 포인트를 설정한 사람에게 문의하거나, 액세스 포인트의 설명서를 참조하십시오. 암호는 대소문자를 구분합니다.

  • 액세스포인트가 SSID를 숨기도록 설정되어 있는 경우 프린터와 컴퓨터에서 SSID 및 비밀번호를 직접 입력합니다.

  • 프린터 포트를 잘 못 지정하면 인쇄할 수 없거나 인쇄가 멈출 수 있습니다. 인쇄 포트가 설정되어 있는지, 올바르게 선택되어 있는지 확인하십시오.

  • 프린터와 컴퓨터가 연결되어 있는지 Ping 명령으로 확인하십시오.

  • 네트워크 환경이 변경되지 않았는지 확인하십시오. 액세스 포인트를 변경한 경우 네트워크 설정을 다시 지정하고 컴퓨터와 프린터를 같은 네트워크에 연결하십시오. 네트워크 연결 보고서에서 네트워크를 확인할 수 있습니다.

  • Mac OS X를 사용하고 이더넷과 Wi-Fi 네트워크를 모두 사용하는 경우 프린터 추가 화면에 프린터가 표시되지 않으면, 프린터와 장치 간의 네트워크 우선 순위가 낮을 수 있습니다. 네트워크 우선 순위 높이기

  • 액세스 포인트의 프라이버시 구분자 (Privacy Separator)가 활성화되어 있으면 연결된 장치 간 통신이 불가능합니다. 프라이버시 구분자 (Privacy Separator)를 비활성화한 후 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 액세스 포인트와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.