Risinājumi situācijās, kad neizdodas drukāt vai skenēt no datora, izmantojot Wi-Fi tīklu

Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus.

• Izslēdziet ierīces, kuras vēlaties savienot ar tīklu. Aptuveni 10sekundes uzgaidiet un pēc tam ieslēdziet ierīces šādā secībā: piekļuves punkts, dators un pēc tam printeris. Pārvietojiet printeri un datoru tuvāk piekļuves punktam un novērsiet jebkādus šķēršļus, kas atrodas starp tiem, lai uzlabotu radioviļņu sakarus, pēc tam vēlreiz mēģiniet norādīt tīkla iestatījumus.

• Radioviļņa stiprumu var pārbaudīt tīkla statusa lapas kolonnā [Bezvadu]. Ja [Signāla stiprums] ir [Viduvējs], radioviļņa stiprums var būt vājš. Ja printerim ir LCD ekrāns, radioviļņu stiprumu var pārbaudīt arī sākuma ekrānā. Novietojiet printeri un piekļuves punktu tuvāk vienu otram. Ja rodas traucējumi, pārvietojiet tās tālāk no cita elektromagnētiskos viļņus izstarojoša aprīkojuma vai radioiekārtām.

• Pārbaudiet, vai pareizi norādīts piekļuves punkta SSID un parole. Ja izmantojat piekļuves punktu ar noklusējuma iestatījumiem, SSID un parole ir norādīti uz uzlīmes. Ja nezināt SSID un paroli, sazinieties ar personu, kas veica piekļuves punkta iestatīšanu, vai arī skatiet piekļuves punktam pievienoto dokumentāciju. Parole ir reģistrjutīga.

  

• Ja piekļuves punktā ir iestatīta SSID slēpšana, tiešā veidā ievadiet SSID un paroli printerī un datorā.

• Ja nepareizi norādīts printera ports, nevar drukāt vai printeris var pārstāt drukāt. Pārbaudiet, vai printera ports ir pareizi iestatīts un izvēlēts.

• Izmantojiet ehotestēšanas komandu, lai pārbaudītu, vai printeris ir savienots ar datoru.

• Pārbaudiet, vai nav mainīta tīkla vide. Ja maināt piekļuves punktu, vēlreiz veiciet tīkla iestatīšanu, un pēc tam savienojiet datoru un printeri ar vienu un to pašu tīklu. Tīkla informāciju var pārbaudīt tīkla savienojuma pārskatā.

• Ja printeris netiek rādīts printera pievienošanas ekrānā, izmantojot Mac OS X un abus — gan Ethernet, gan Wi-Fi tīklu, iespējama pārāk zema tīkla prioritāte savienojumam starp printeri un ierīci. Palieliniet tīkla prioritāti.

• Ja piekļuves punktā ir aktivizēts konfidencialitātes atdalītājs, sakari starp pievienotajām ierīcēm nav iespējami. Deaktivējiet konfidencialitātes atdalītāju un mēģiniet vēlreiz. Detalizētu informāciju skatiet piekļuves punktam pievienotajā dokumentācijā.