Rozwiązania wprzypadku braku możliwości drukowania lub skanowania przez sieć Wi-Fi zkomputera

Wypróbuj następujące rozwiązania.

• Wyłącz urządzenia, które mają być połączone zsiecią. Poczekaj około 10 s, anastępnie włącz urządzenia wnastępującej kolejności: punkt dostępu, komputer, anastępnie drukarka. Przenieś drukarkę ikomputer bliżej punktu dostępu iwyeliminuj wszelkie przeszkody między nimi, aby ułatwić komunikację radiową, anastępnie ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.

• Moc fal radiowych można sprawdzić na karcie stanu sieci wkolumnie [Bezprzewodowe]. Moc fal radiowych może być słaba, jeżeli wpolu [Siła sygnału] jest wartość [Dobra]. Jeżeli drukarka jest wyposażona wekran LCD, można również sprawdzić siłę sygnału fal radiowych na ekranie głównym. Przenieś drukarkę bliżej punktu dostępu. Jeżeli występują zakłócenia, ustaw komputer ipunkt dostępu dalej od innych urządzeń generujących fale elektromagnetyczne lub urządzeń radiowych.

• Sprawdź, czy identyfikator SSID ihasło punktu dostępu są poprawne. Jeżeli korzystasz z punktu dostępu z ustawieniami domyślnymi, identyfikator SSID oraz hasło podane są na etykiecie punktu dostępu. Jeżeli użytkownik nie zna identyfikatora SSID ihasła, można skontaktować się z osobą, która skonfigurowała punkt dostępu, lub zapoznać się z dokumentacją dostarczoną wraz z punktem dostępu. Wielkość liter w haśle ma znaczenie.

  

• Jeżeli wustawieniach punktu dostępu włączono ukrywanie identyfikatora SSID, wprowadź identyfikator SSID ihasło bezpośrednio na drukarce ikomputerze.

• Jeżeli port drukarki jest nieprawidłowy, nie można drukować lub drukowanie może zostać wstrzymane. Sprawdzić, czy skonfigurowano i prawidłowo wybrano port drukowania.

• Aby upewnić się, że drukarka i komputer są połączone, użyj polecenia ping.

• Sprawdź, czy środowisko sieciowe nie zostało zmienione. Jeżeli zmieniono punkt dostępu, należy ponownie wprowadzić ustawienia sieciowe i podłączyć komputer i drukarkę do tej samej sieci. Można sprawdzić sieć na raporcie połączenia sieciowego.

• Jeżeli drukarka nie jest wyświetlana na ekranie dodawania drukarki wsystemie Mac OS X oraz wprzypadku używania zarówno sieci Ethernet, jak i Wi-Fi, może to oznaczać, że priorytet sieci między drukarką a urządzeniem może być niski. Zwiększ priorytet sieci.

• Jeżeli na punkcie dostępu włączono funkcję izolatora prywatności, komunikacja między urządzeniami nie jest możliwa. Wyłącz izolator prywatności, a następnie spróbuj ponownie. Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną wraz z punktem dostępu, aby poznać dalsze informacje.