Sfaturi

Verificarea conexiunii utilizând o comandă ping — Windows

Puteți utiliza o comandă Ping pentru a vă asigura că computerul este conectat la imprimantă.Urmați pașii de mai jos pentru a verifica conexiunea utilizând o comandă Ping.

  1. Verificați adresa IP a imprimantei pentru conexiunea pe care doriți să o verificați.

    O puteți verifica din ecranul Stare rețea de pe panoul de control al imprimantei, raportul de conexiune sau în coloana IP Address a fișei de stare a rețelei.

  2. Afișați ecranul de linie de comandă al computerului.

    • Windows 10
      Faceți clic dreapta pe butonul Start sau apăsați-l și mențineți-l, apoi selectați Linie de comandă.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Afișați ecranul de aplicație și apoi selectați Linie de comandă.
    • Windows 7 sau o versiune mai veche
      Executați clic pe butonul Start, selectați Toate programele sau Programe > Accesorii > Linie de comandă.

  3. Introduceți „ping xxx.xxx.xxx.xxx” și apoi apăsați tasta Enter.

    Introduceți adresa de IP a imprimantei pentru xxx.xxx.xxx.xxx.

  4. Verificați starea comunicării.

    Dacă imprimanta și computerul comunică, este afișat următorul mesaj.

    Dacă imprimanta și computerul nu comunică, este afișat următorul mesaj.