Решения проблем, выраженных в невозможности подключения к Интернету

Попробуйте сделать следующее.

  • Убедитесь, что концентратор включен.

  • Перезапустите концентратор (учитывайте, что сетью могут пользоваться и другие пользователи). Подождите примерно одну минуту после перезапуска концентратора, затем снова проверьте подключение.

  • Убедитесь, что кабель Ethernet надлежащим образом подключен. Если индикатор состояния подключения не горит, проверьте состояние индикатора, подключившись к другому порту или заменив кабель Ethernet. Если это не устраняет проблему, замените концентратор.

  • Перезапустите принтер. Порядок включения принтера и концентратора может привести к временной ошибке подключения. Подождите примерно одну минуту после перезапуска принтера, затем снова проверьте подключение.

  • При возникновении конфликта IP-адресов сетевое соединение может стать нестабильным или недоступным. Проверьте IP-адрес каждого устройства и назначьте уникальные IP-адреса.

  • Если вы изменили режим подключения с Wi-Fi на Ethernet, необходимо отключить Wi-Fi, чтобы включить Ethernet. Отключите Wi-Fi на панели управления принтера.

  • При использовании Ethernet принтер и концентратор могут не подключиться, если режимы подключения не совпадают. Просмотрите следующие сведения по доступным сочетаниям режимов.

    Концентратор

    Авто

    1000Base-T Full Duplex

    1000Base-T Half Duplex

    100Base-TX Full Duplex

    100Base-TX Half Duplex

    10Base-T Full Duplex

    10Base-T Half Duplex

    Принтер

    Авто

    100Base-TX Full Duplex

    100Base-TX Half Duplex

    10Base-T Full Duplex

    10Base-T Half Duplex

Примечание:

Можно изменить режим подключения с помощью EpsonNet Config или Web Config. Если у вас нет EpsonNet Config, загрузите его со следующего веб-сайта Epson.

http://www.epson.eu/Support (для Европы)

http://support.epson.net/ (для стран за пределами Европы)