निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें।
जब प्रिंटर और स्मार्ट डिवाइस Wi-Fi Direct (सरल AP) कनेक्शन में जुड़े हुए हों तो आप Wi-Fi से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं। यदि आप इंटरनेट का उपयोग करना चाहते हैं तो Wi-Fi Direct (सरल AP) कनेक्शन से डिस्कनेक्ट हो जाएं।
यदि स्मार्ट डिवाइस का डेटा संचार फंक्शन अक्षम है, तो इसे सक्षम करें।
स्मार्ट डिवाइस हवाई जहाज मोड में है, तो हवाई जहाज मोड अक्षम है।