Anda dapat menggunakan perintah Ping untuk memastikan komputer Anda terhubung ke printer.Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa koneksi menggunakan perintah Ping.
Temukan alamat IP printer untuk koneksi yang ingin Anda periksa.
Anda dapat melihatnya di layar Status Jaringan pada panel kontrol printer, laporan koneksi, atau kolom IP Address dari lembar status jaringan.
Tampilkan layar prompt perintah/command prompt dari komputer.
Ketik “ping xxx.xxx.xxx.xxx”, kemudian tekan tombol Enter.
Masukkan alamat IP printer untuk xxx.xxx.xxx.xxx.
Periksa status komunikasi.
Apabila printer dan komputer saling berkomunikasi, pesan berikut akan ditampilkan.
Apabila printer dan komputer tidak saling berkomunikasi, pesan berikut akan ditampilkan.