다음 해결 방법을 실행해 보십시오.
네트워크에 연결하려는 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 약 10 초 정도 기다린 후 액세스 포인트, 스마트 장치, 프린터 순으로 전원을 켜십시오. 프린터와 스마트 장치를 액세스 포인트에 가깝게 이동시키고 전파 통신이 잘 되도록 그 사이의 장애물을 모두 제거한 후, 네트워크 설정을 다시 지정합니다.
액세스 포인트로부터 신호 수신이 충분하지 않은 경우에는 액세스 포인트와 프린터를 가까이 이동시킵니다. 간섭이 발생하는 경우에는 전파 발생 기기 또는 무선 장치로부터 멀리하십시오. 전파 강도는 네트워크 상태 시트의Wireless 항목에서 확인할 수 있습니다. Signal Strength가 Fair인 경우 전파 강도가 약한 것일 수 있습니다. 프린터에 LCD 화면이 있는 경우 홈 화면에서 전파 강도를 확인할 수 있습니다.
액세스 포인트에 대한 SSID와 비밀번호가 올바른지 확인합니다. 액세스 포인트를 기본 설정으로 사용 중인 경우에는 라벨에 SSID와 비밀번호가 있습니다. SSID 및 비밀번호를 모르는 경우 액세스 포인트를 설정한 사람에게 문의하거나, 액세스 포인트의 설명서를 참조하십시오. 암호는 대소문자를 구분합니다.
액세스포인트가 SSID를 숨기도록 설정되어 있는 경우 프린터와 스마트 장치에서 SSID 및 비밀번호를 직접 입력합니다.
네트워크 환경이 변경되지 않았는지 확인하십시오. 액세스 포인트를 변경할 경우 네트워크 설정을 다시 지정하고 스마트 장치와 프린터를 같은 네트워크에 연결하십시오. 네트워크 연결 보고서에서 네트워크를 확인할 수 있습니다.
액세스 포인트의 프라이버시 구분자 (Privacy Separator)가 활성화되어 있으면 연결된 장치 간 통신이 불가능합니다. 프라이버시 구분자 (Privacy Separator)를 비활성화한 후 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 액세스 포인트와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.