Tente as seguintes soluções.
Reinicie o ponto de acesso (tenha em consideração que outros utilizadores podem estar a utilizar a rede).
Verifique o estado do ponto de acesso para se certificar de que está a funcionar corretamente. Para obter mais detalhes, consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso.
Se o computador não conseguir receber sinais do ponto de acesso, aproxime os dois dispositivos. Se ocorrerem interferências, afaste-os de outros equipamentos de ondas eletromagnéticas ou equipamentos de rádio.
Poderá não conseguir ligar-se a uma rede que esteja a receber ligações de demasiados dispositivos. Reduza o número de dispositivos da rede desligando os dispositivos não utilizados ou outros.
Se existir um conflito de endereços IP, a ligação de rede poderá tornar-se instável ou ficar indisponível. Atribua um endereço IP único a cada dispositivo da rede.
Não conseguirá efetuar a ligação à rede se estiverem ativados vários adaptadores de rede. Desative adaptadores de rede não utilizados.
Se os canais sem fios entre o computador e o ponto de acesso não coincidirem, estes dispositivos não conseguirão estabelecer ligação entre si.
Os canais sem fios disponíveis podem ser limitados em computadores com um adaptador Wi-Fi. Certifique-se de que o computador tem o canal sem fios que está definido no ponto de acesso.
Quando não conseguir encontrar o SSID para o ponto de acesso, o ponto de acesso pode estar definido para ocultar o SSID. Se estiver definido para ocultar, introduza o SSID e palavra-passe diretamente no computador.
No Windows, poderá não conseguir efetuar a ligação à rede se tiver sido criado um bridge de rede. Elimine o bridge de rede.