פתרונות למצב שבו לא ניתן להתחבר לאינטרנט מהמחשב

נסה את הפתרונות להלן.

  • הפעל מחדש את נקודת הגישה (קח בחשבון שיכולים להיות משתמשים אחרים המחוברים לרשת).

  • בדוק את מצב נקודת הגישה כדי לוודא שהיא פעולת כשורה. לפרטים, עיין בתיעוד שסופק עם נקודת הגישה.

  • אם אין ביכולתו של המחשב לקבל אותות מנקודת הגישה, קרב אותם זה לזה. אם מופיעות הפרעות, הרחק אותם מציוד אחר המפיק גלים אלקטרומגנטיים או מציוד רדיו.

  • אפשר שלא תוכל להתחבר לרשת המקבלת חיבורים ממספר רב מדי של התקנים. צמצם את מספר ההתקנים המחוברים לרשת באמצעות כיבוי התקנים שאינך משתמש בהם, וכן הלאה.

  • אם קיימת התנגשות בין כתובות IP, אפשר שחיבור הרשת יאבד את יציבותו או שהוא לא יהיה זמין. הקצה כתובת IP ייחודית לכל התקן המחובר לרשת.

  • לא תוכל להתחבר לרשת אם איפשרת את פעולתם של מספר רב של מתאמי רשת. השבת מתאמי רשת שאינם בשימוש.

  • אם ערוצי האלחוט בין המחשב לבין נקודת הגישה אינם תואמים, לא יהיה ביכולתם להתחבר זה לזה.

  • במחשבים בעלי מתאם Wi-Fi אפשר שמספר ערוצי האלחוט הזמינים יהיה מוגבל. ודא שיש למחשב אותו ערוץ אלחוט שהוגדר עבור נקודת הגישה.

  • אם אינך יכול למצוא את ה-SSID של נקודת הגישה, ייתכן שהיא מוגדרת כך שתסתיר את ה-SSID שלה. אם נקודת הגישה מוגדרת כך שתסתיר את ה-SSID שלה, הזן את ה-SSID ואת הסיסמה ישירות מהמחשב.

  • עבור Windows, ייתכן שלא תוכל להתחבר לרשת במקרים שבהם נוצר "גשר רשת". מחק את גשר הרשת.