Savjeti

Rješenja kada ispisivanje ili skeniranje s računala Wi-Fi vezom nije moguće

Pokušajte sljedeće.

  • Isključite uređaje koje želite priključiti na mrežu. Pričekajte otprilike 10 sekundi, a zatim uključite uređaje sljedećim redoslijedom: najprije pristupnu točku, zatim računalo i na kraju pisač. Približite pisač i računalo pristupnoj točki i uklonite sve prepreke koje se možda nalaze između njih kako biste olakšali komunikaciju radiovalovima i zatim pokušajte ponovno izvršiti mrežne postavke.

  • Jačinu radiovala možete provjeriti u stupcu [Bežično] na listu mrežnog statusa. Ako [Signal strength] ima vrijednost [Fair], jačina radiovala možda je slaba. Ako pisač ima LCD zaslon, jačinu radiovala možete provjeriti na početnom zaslonu. Pisač i pristupnu točku međusobno približite. Ako dođe do smetnji, odmaknite ih od druge opreme koja odašilje elektromagnetske valove ili radijske opreme.

  • Provjerite jesu li SSID i lozinka za pristupnu točku ispravni. Ako koristite pristupnu točku s njezinim zadanim postavkama, vrijede SSID i lozinka koji se nalaze na naljepnici. Ako ne znate SSID i lozinku, obratite se osobi koja je postavila pristupnu točku ili provjerite dokumentaciju isporučenu uz pristupnu točku. Lozinka razlikuje mala i velika slova.

  • Ako je pristupna točka postavljena tako da skriva SSID, unesite SSID i lozinku izravno na pisač i računalo.

  • Ako je ulaz pisača pogrešan, ispis neće biti moguć ili će se prekinuti. Provjerite je li ulaz za ispis pravilno postavljen i odabran.

  • Ping naredbom se pobrinite da pisač i računalo budu povezani.

  • Provjerite je li promijenjeno mrežno okruženje. Ako promijenite pristupnu točku, ponovite mrežne postavke i spojite računalo i pisač na istu mrežu. Mrežu možete provjeriti na izvješću mrežne veze.

  • Ako pisač nije prikazan na zaslonu za dodavanje pisača u sustavu Mac OS X kada koristite više mrežnih adaptera, prioritet mreže između pisača i uređaja mogao bi biti nizak. Povećajte prioritet mreže.

  • Ako je na pristupnoj točki aktiviran razdvajač radi zaštite privatnosti, komunikacija između spojenih uređaja neće biti moguća. Deaktivirajte odvajač privatnosti i pokušajte ponovno. Provjerite dokumentaciju isporučenu uz pristupne točke kako biste saznali više informacija.