Rozwiązania wprzypadku braku możliwości drukowania lub skanowania przez sieć Wi-Fi zurządzenia inteligentnego

Wypróbuj następujące rozwiązania.

• Wyłącz urządzenia, które mają być połączone zsiecią. Poczekaj około 10 s, anastępnie włącz urządzenia wnastępującej kolejności: punkt dostępu, urządzenie inteligentne, anastępnie drukarka. Przenieś drukarkę iurządzenie inteligentne bliżej punktu dostępu iwyeliminuj wszelkie przeszkody między nimi, aby ułatwić komunikację radiową, anastępnie ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.

• Jeżeli drukarka nie może odbierać sygnałów z punktu dostępu, ustaw urządzenia bliżej siebie. Jeżeli występują zakłócenia, ustaw komputer ipunkt dostępu dalej od innych urządzeń generujących fale elektromagnetyczne lub urządzeń radiowych. Moc fal radiowych można sprawdzić na karcie stanu sieci w kolumnie Wireless. Moc fal radiowych może być słaba, jeżeli wpolu Signal Strength jest wartość Fair. Jeżeli drukarka jest wyposażona wekran LCD, można również sprawdzić siłę sygnału fal radiowych na ekranie głównym.

• Sprawdź, czy identyfikator SSID ihasło punktu dostępu są poprawne. Jeżeli korzystasz z punktu dostępu z ustawieniami domyślnymi, identyfikator SSID oraz hasło podane są na etykiecie punktu dostępu. Jeżeli użytkownik nie zna identyfikatora SSID ihasła, można skontaktować się z osobą, która skonfigurowała punkt dostępu, lub zapoznać się z dokumentacją dostarczoną wraz z punktem dostępu. Wielkość liter w haśle ma znaczenie.

  

• Jeżeli wustawieniach punktu dostępu włączono ukrywanie identyfikatora SSID, wprowadź identyfikator SSID ihasło bezpośrednio na drukarce iurządzeniu inteligentnym.

• Sprawdź, czy środowisko sieciowe nie zostało zmienione. Jeżeli zmieniono punkt dostępu, ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe i połącz urządzenie inteligentne oraz drukarkę z tą samą siecią. Można sprawdzić sieć na raporcie połączenia sieciowego.

• Jeżeli na punkcie dostępu włączono funkcję izolatora prywatności, komunikacja między urządzeniami nie jest możliwa. Wyłącz izolator prywatności, a następnie spróbuj ponownie. Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną wraz z punktem dostępu, aby poznać dalsze informacje.