Rešitve, če tiskanje ali optično branje prek povezave Wi-Fi v računalniku ni mogoče

Poskusite s temi rešitvami.

• Izklopite naprave, v katerih želite vzpostaviti povezavo z omrežjem. Počakajte približno 10 sekund in nato vklopite naprave v tem vrstnem redu: dostopna točka, računalnik in tiskalnik. Tiskalnik in računalnik ali pametno napravo premaknite bližje dostopni točki in odstranite vse ovire med njimi, da omogočite boljšo radijsko komunikacijo, in nato poskusite znova konfigurirati nastavitve omrežja.

• Moč radijskih valov je navedena v stolpcu [Brezžična povezava] na listu s stanjem omrežja. Če je za možnost [Moč signala] navedeno [Zadovoljivo], je moč radijskih valov morda šibka. Če je tiskalnik opremljen z zaslonom LCD, lahko moč radijskih valov preverite tudi na začetnem zaslonu. Tiskalnik premaknite bližje dostopni točki. V primeru motenj ju odmaknite od druge opreme, ki proizvaja elektromagnetne valove, ali radijske opreme.

• Preverite, ali sta SSID in geslo dostopne točke pravilna. Če uporabljate dostopno točko s privzetimi nastavitvami, sta SSID in geslo navedena na nalepki. Če ne poznate SSID-ja in gesla, se obrnite na osebo, ki je nastavila dostopno točko, ali pa si oglejte dokumentacijo, ki je bila priložena dostopni točki. Geslo razlikuje med velikimi in malimi črkami.

  

• Če je dostopna točka nastavljena tako, da ne prikaže SSID-ja, neposredno vnesite SSID in geslo v tiskalniku in računalniku.

• Če so nastavljena napačna vrata tiskalnika, ne morete tiskati ali pa se tiskanje ustavi. Preverite, ali ste izbrali in nastavili pravilna tiskalna vrata.

• Z ukazom ping se prepričajte, da je povezava med tiskalnikom in računalnikom vzpostavljena.

• Preverite, ali je bilo omrežno okolje spremenjeno. Če spremenite dostopno točko, znova konfigurirajte nastavitve omrežja ter v računalniku in tiskalniku vzpostavite povezavo z istim omrežjem. Informacije o omrežju si lahko ogledate v poročilu o omrežni povezavi.

• Če tiskalnik ni prikazan na zaslonu za dodajanje tiskalnika, ko uporabljate Mac OS X in več omrežnih kartic, je prioriteta omrežja med tiskalnikom in napravo morda na nizki ravni. Povečajte prioriteto omrežja.

• Če je v dostopni točki omogočena funkcija za zaščito zasebnosti, komunikacija med povezanimi napravami ni mogoča. Onemogočite funkcijo za zaščito zasebnosti in poskusite znova. Podrobnosti najdete v dokumentaciji, priloženi dostopni točki.