جرب الحلول التالية.
تعذر الدخول على الإنترنت عن طريق شبكة Wi-Fi إذا كانت الماسحة الضوئية والجهاز الذكي متصلين بوضع نقطة الوصول. قم بقطع اتصال وضع نقطة الوصول إذا كنت ترغب في الدخول على الإنترنت.
إذا تم تعطيل وظيفة اتصال البيانات الخاصة بالجهاز الذكي، فقم بتفعيلها.
إذا كان الجهاز الذكي في وضع الطيران،، قم بتعطيل وضع الطيران.