Решения в случай, че не можете да печатате или сканирате с Wi-Fi от интелигентно устройство

Опитайте следните решения.

  • Изключете устройствата, които искате да свържете към мрежата. Изчакайте около 10 секунди, след което включете устройствата в следната последователност: точка за достъп, интелигентно устройство и накрая скенер. Преместете скенера и интелигентното устройство по-близо до точката за достъп и преместете възможни препятствия, за да улесните радиочестотната комуникация между тях, после се опитайте да зададете отново мрежовите настройки.

  • Ако скенерът не получава достатъчен сигнал от точката за достъп, приближете ги по-близо един до друг. В случай на смущения ги отдалечете от източници, излъчващи електромагнитни вълни или от радиооборудване.

  • Проверете дали SSID и паролата за точката за достъп са правилни. Ако използвате точка на достъп с настройки по подразбиране, ще намерите SSID и паролата на етикета. Ако SSID и паролата не са ви известни, свържете се с лицето, конфигурирало точката на достъп, или вижте в документацията, доставена с точката на достъп. Паролата различава малки и главни букви.

  • Ако точката за достъп е настроена да скрива SSID, въведете SSID и паролата директно от скенера и интелигентното устройство.

  • Проверете дали мрежовата среда не е била променена. При смяна на точката на достъп конфигурирайте отново мрежовите настройки и свържете интелигентното устройство и скенера към една и съща мрежа.

  • Ако е активиран разделител за поверителност на точката на достъп, няма да имате комуникация между свързаните устройства. Дезактивирайте разделителя за поверителност и опитайте отново. Направете справка в предоставената при покупката на точката на достъп документация за подробна информация.