Řešení v případě, že z chytrého zařízení nelze tisknout ani skenovat pomocí sítě Wi-Fi

Vyzkoušejte následující řešení.

• Vypněte zařízení, která chcete připojit k síti. Počkejte přibližně 10 sekund, a poté zařízení zapněte v následujícím pořadí: přístupový bod, chytré zařízení a pak skener. Přesuňte skener a chytré zařízení blíže k přístupovému bodu a odstraňte mezi nimi jakékoli překážky, aby byly rádiové vlny co nejsilnější, a poté zkuste znovu provést nastavení sítě.

• Pokud skener nemůže dostatečně přijímat signály z přístupového bodu, přesuňte je blíže k sobě. Pokud dojde k rušení, přesuňte je pryč od dalšího elektromagnetického zařízení nebo rádiového vybavení.

• Zkontrolujte, že je správně zadaný identifikátor SSID a heslo přístupového bodu. Pokud používáte přístupový bod s výchozími nastaveními, nachází se identifikátor SSID a heslo na jeho štítku. Pokud neznáte identifikátor SSID a heslo, obraťte se na osobu, která nastavovala přístupový bod nebo si projděte dokumentaci dodanou s přístupovým bodem. Heslo rozeznává velká a malá písmena.

  

• Pokud je přístupový bod nastaven tak, aby skrýval SSID, musíte na skeneru a na chytrém zařízení zadat SSID a heslo přímo.

• Zkontrolujte, zda došlo ke změně síťového prostředí. Pokud změníte přístupový bod, proveďte znovu nastavení sítě a připojte chytré zařízení a skener ke stejné síti.

• Pokud je povolena clona soukromí v přístupovém bodě, nelze provádět nastavení sítě pro tiskárnu. Zakažte funkci clony soukromí a pak to zkuste znovu. Pro podrobnosti si prostudujte dokumentaci dodanou s přístupovým bodem.