Ratkaisuja, kun tulostus tai skannaus ei onnistu Wi-Fi-yhteydellä tietokoneesta

Kokeile seuraavia ratkaisuja.

• Sammuta laitteet, jotka haluat liittää verkkoon. Odota noin 10 sekuntia ja käynnistä laitteet sitten seuraavassa järjestyksessä: tukiasema, tietokone, skanneri. Siirrä skanneri ja tietokone lähemmäksi tukiasemaa ja poista niiden väliltä kaikki esteet radioaaltotiedonsiirron helpottamiseksi. Yritä sitten määrittää verkkoasetukset uudelleen.

• Jos skanneri ei saa tarpeeksi signaaleja tukiasemalta, siirrä ne lähemmäksi toisiaan. Jos tapahtuu häiriö, siirrä ne pois muiden sähkömagneettisia kenttiä synnyttävien laitteiden tai radiolaitteistojen läheisyydestä.

• Tarkista tukiaseman SSID-tunnuksen ja salasanan oikeellisuus. Jos käytät tukiasemaa sen oletusasetuksilla, käytä tarraan painettua SSID-tunnusta ja salasanaa. Jos et tiedä SSID-tunnusta ja salasanaa, pyydä ne henkilöltä, joka teki tukiaseman asetukset, tai katso tukiaseman toimitukseen kuuluvista asiakirjoista. Salasana on kirjainkoon erotteleva.

  

• Jos tukiasema on määritetty piilottamaan SSID-tunnuksen, syötä SSID ja salasana suoraan skanneriin ja tietokoneeseen.

• Varmista, että skanneri ja tietokone on liitetty käyttämällä Ping-komentoa.

• Tarkista, onko verkkoympäristö muuttunut. Jos vaihdat tukiaseman, tee verkkoasetukset uudelleen ja liitä tietokone ja skanneri samaan verkkoon.

• Jos skanneria ei näy skannerin lisäysnäytössä, kun käytössä on Mac OS X ja käytetään useita verkkosovittimia, verkon prioriteetti skannerin ja laitteen välillä voi olla matala. Suurenna verkon prioriteettia.

• Jos tukiaseman tietosuojaerotin on otettu käyttöön, tiedonsiirto liitettyjen laitteiden välillä ei ole mahdollista. Poista tietosuojaerotin käytöstä ja yritä sitten uudelleen. Katso lisätietoja tukiaseman toimitukseen kuuluvista asiakirjoista.