פתרונות למצב שבו לא ניתן להדפיס או לסרוק ממחשב באמצעות Wi-Fi

נסה את הפתרונות להלן.

  • כבה את ההתקנים שברצונך לחבר לרשת. המתן כ‎-10 שניות, ולאחר מכן הדלק את ההתקנים לפי הסדר הזה‏: נקודת הגישה, המחשב, ולאחר מכן — הסורק. קרב את הסורק והמחשב אל נקודת הגישה וסלק מכשולים העומדים ביניהם כדי לסייע לתקשורת גלי הרדיו, ואז נסה לקבוע שוב את הגדרות הרשת.

  • אם הסורק אינו יכול לקבל אותות מספיקים מנקודת הגישה, קרב אותם זה לזה. אם מופיעות הפרעות, הרחק אותם מציוד אחר המפיק גלים אלקטרומגנטיים או מציוד רדיו.

  • בדוק אם ה-SSID והסיסמה של נקודת הגישה הן נכונות. אם אתה משתמש בנקודת גישה עם הגדרות ברירת המחדל שלה, ה-SSID והסיסמה מופיעות על התווית שעל נקודת הגישה. אם אינך יודע את ה-SSID ואת הסיסמה, צור קשר עם האדם שהתקין את נקודת הגישה, או עיין בתיעוד שנלווה לנקודת הגישה. הסיסמה רגישה לאותיות קטנות וגדולות.

  • אם נקודת הגישה הוגדרה כך שהיא מסתירה את ה-SSID, הזן את ה-SSID ואת הסיסמה ישירות לסורק ולמחשב.

  • השתמש בפקודת Ping כדי לוודא שהסורק והמחשב מחוברים.

  • בדוק אם סביבת הרשת השתנתה. אם אתה משנה את נקודת הגישה, קבע שוב את הגדרות הרשת וחבר את המחשב ואת הסורק לאותה הרשת.

  • אם הסורק שלך אינו מוצג במסך "הוסף מדפסת" כאשר אתה משתמש ב-Mac OS X ואתה משתמש במתאמי רשת מרובים, ייתכן שהקדימות שבין הסורק לבין ההתקן היא נמוכה. העלה את קדימות הרשת.

  • אם בנקודת הגישה פועל מפריד פרטיות, לא תוכל ליצור תקשורת בין ההתקנים המחוברים. השבת את מפריד הפרטיות, ונסה שוב. לפרטים, עיין בתיעוד שסופק עם נקודת הגישה.