Solusi Jika Anda Tidak Dapat Mencetak atau Memindai Melalui Wi-Fi dari Komputer

Coba solusi berikut.

• Matikan perangkat yang ingin Anda hubungkan ke jaringan. Tunggu sekitar 10 detik, lalu nyalakan perangkat dengan urutan sebagai berikut; titik akses, komputer, lalu scanner. Dekatkan scanner dan komputer dengan titik akses dan singkirkan penghalang di antaranya untuk membantu komunikasi gelombang radio, lalu coba lakukan pengaturan jaringan lagi.

• Jika scanner tidak dapat menerima cukup sinyal dari titik akses, dekatkan scanner dan titik akses. Jika terjadi gangguan, jauhkan dari peralatan radio atau peralatan lain yang memancarkan gelombang elektromagnetik.

• Periksa apakah SSID dan kata sandi untuk titik akses sudah benar. Jika Anda menggunakan titik akses dengan pengaturan default, SSID dan kata sandi tercantum pada label. Jika Anda tidak mengetahui SSID dan kata sandinya, hubungi orang yang mengatur titik akses, atau lihat dokumen yang disertakan bersama titik akses. Kata sandi ini peka huruf besar/kecil.

  

• Jika titik akses diatur untuk menyembunyikan SSID, masukkan SSID dan kata sandi secara langsung pada scanner dan komputer.

• Gunakan perintah Ping untuk memastikan bahwa scanner dan komputer terhubung.

• Periksa apakah lingkungan jaringan telah diubah. Jika Anda mengubah titik akses, lakukan kembali pengaturan jaringan lalu hubungkan komputer dan scanner ke jaringan yang sama.

• Jika scanner tidak ditampilkan pada layar tambahkan printer saat menggunakan Mac OS X dan lebih dari satu adaptor jaringan, mungkin prioritas jaringan antara scanner dan perangkat Anda rendah. Tingkatkan prioritas jaringan.

• Jika pemisah privasi pada titik akses diaktifkan, komunikasi di antara perangkat yang terhubung tidak dapat dilakukan. Nonaktifkan pemisah privasi, kemudian coba lagi. Lihat dokumentasi yang disertakan bersama titik akses untuk informasi lebih lanjut.