Келесі шешімдерді пайдаланып көріңіз.
Желіні қосу қажет құрылғыларды өшіріңіз. Шамамен 10 секунд күтіп, құрылғыларды келесі ретпен қосыңыз; кіру нүктесі, смарт құрылғы және содан соң сканер. Радио толқынды байланысты жақсарту үшін сканерді және смарт құрылғыны кіру нүктесіне жақындатып, олардың арасындағы қандай да бір кедергілерді алып тастаңыз.
Егер сканер кіру нүктесінен сигналдарды жеткілікті қабылдай алмаса, оларды бір-біріне жақындатыңыз. Егер кедергі пайда болса, оларды электромагниттік толқындар шығаратын жабдықтан немесе радио жабдықтан қашықтатыңыз.
Кіру нүктесіне арналған SSID және құпия сөз дұрыс екенін тексеріңіз. Егер кіру нүктесін оның әдепкі параметрлерімен пайдаланып жатсаңыз, SSID идентификаторы мен құпия сөз жапсырмада орналасқан. Егер SSID идентификаторын және құпия сөзді білмесеңіз, кіру нүктесін орнатқан адамға хабарласыңыз немесе кіру нүктесімен бірге берілген құжаттаманы қараңыз. Құпия сөз регистрге тәуелді.

Егер кіру нүктесі SSID идентификаторын жасыратын етіп орнатылса, SSID идентификаторы мен құпия сөзді тікелей сканерге және смарт құрылғыға енгізіңіз.
Желілік ортаның өзгермегенін тексеріңіз. Егер кіру нүктесін өзгертсеңіз, желі параметрлерін қайта реттеңіз және смарт құрылғы мен сканерді бір желіге қосыңыз.
Кіру нүктесінде құпиялылық бөлгіші қосылған болса, қосылған құрылғылар арасында байланысу мүмкін емес. Құпиялылық бөлгішін ажыратып, әрекетті қайталаңыз. Мәліметтер алу үшін кіру нүктесімен бірге берілген құжаттаманы қараңыз.
