Probeer de volgende oplossingen.
U hebt geen toegang tot internet via Wi-Fi wanneer de scanner en het smart device verbinding hebben in de modus Eenvoudig toegangspunt. Verbreek de verbinding via de modus Eenvoudig toegangspunt als u toegang wilt krijgen tot internet.
Als de functie voor gegevenscommunicatie voor het smart device is uitgeschakeld, schakelt u deze in.
Als de vliegtuigstand op het smart device is ingeschakeld, schakelt u deze uit.