Спробуйте використати зазначені нижче рішення.
Вимкніть пристрої, які необхідно підключити до мережі. Зачекайте приблизно 10 секунд, а тоді ввімкніть пристрої в такому порядку: точка доступу, комп’ютер, тоді сканер. Перемістіть сканер і комп’ютер ближче до точки доступу та усуньте будь-які перешкоди між ними, щоб покращити радіохвильовий зв’язок, а толі спробуйте ще раз налаштувати мережу.
Якщо сканер не може отримувати достатньо потужні сигнали з точки доступу, перемістіть їх ближче один до одного. У разі появи перешкод перемістіть їх подалі від іншого електромагнітного або радіообладнання.
Перевірте правильність ідентифікатора SSID і паролю для точки доступу. Якщо точка доступу використовується з налаштуваннями за замовчуванням, ідентифікатор SSID і пароль будуть зазначені на етикетці. Якщо ви не знаєте ідентифікатор SSID і пароль, зверніться до особи, яка встановлювала точку доступу, або див. документацію до точки доступу. Пароль чутливий до регістру літер.

Якщо точку доступу налаштовано на приховування ідентифікатора SSID, уведіть SSID і пароль безпосередньо на сканері та комп’ютері.
За допомогою команди Ping перевірте, чи під’єднані сканер і комп’ютер.
Перевірте, чи змінилося середовище мережі. Якщо точку доступу змінено, потрібно знову виконати налаштування мережі та підключити комп’ютер і сканер до однієї мережі.
Якщо принтер не відображається на екрані додавання сканера в ОС Mac OS X в разі використання кількох мережевих адаптерів, пріоритетність мережі між сканером і пристроєм може бути низькою. Потрібно підвищити пріоритетність мережі.
Якщо на точці доступу ввімкнено функцію розмежування даних, неможливо встановити зв’язок між підключеними пристроями. Вимкніть функцію розмежування даних та повторіть спробу. Для отримання детальнішої інформації див. документацію, що постачається в комплекті з точкою доступу.
