Solutions si vous ne pouvez pas vous connecter via Ethernet

Essayez les solutions suivantes.

  • Vérifiez que le concentrateur est sous tension.

  • Redémarrez le concentrateur (pensez aux autres personnes qui pourraient utiliser le réseau). Attendez environ une minute une fois le concentrateur redémarré, puis vérifiez de nouveau la connexion.

  • Vérifiez que le câble Ethernet est bien connecté. Si le voyant d’état de connexion est éteint, vérifiez l’état du voyant en vous connectant à un autre port ou en changeant de câble Ethernet. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, remplacez le concentrateur.

  • Redémarrez le scanner. L’ordre dans lequel le scanner et le concentrateur sont mis sous tension peut entraîner une erreur de connexion temporaire. Attendez environ une minute une fois le scanner redémarré, puis vérifiez de nouveau la connexion.

  • En cas de conflit au niveau des adressesIP, il est possible que la connexion réseau soit instable ou indisponible. Vérifiez l’adresseIP de chaque périphérique et attribuez des adressesIP uniques.

  • Lors de l’utilisation du mode Ethernet, il est possible que le scanner et le concentrateur ne puissent communiquer si leurs modes de connexion ne correspondent pas. Reportez-vous à la section suivante pour plus de détails concernant les associations de modes disponibles.

    Concentrateur

    Automatique

    1000Base-T Full Duplex

    1000Base-T Half Duplex

    100Base-TX Full Duplex

    100Base-TX Half Duplex

    10Base-TX Full Duplex

    10Base-TX Half Duplex

    Scanner

    Automatique

    100Base-TX Full Duplex

    100Base-TX Half Duplex

    10Base-TX Full Duplex

    10Base-TX Half Duplex

Remarque:

Vous pouvez modifier le mode de connexion en utilisant l’application EpsonNet Config ou Web Config. Si vous ne disposez pas d'EpsonNet Config, téléchargez-la à partir du site web Epson suivant.

http://www.epson.eu/Support (Europe)

http://support.epson.net/ (hors d’Europe)