Seleccioneu Preferències del Sistema al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig, Impressió i Fax) i després seleccioneu la impressora.
Feu clic a Opcions i recanvis > Utilitat > Obrir la Utilitat Impressora.
Feu clic a Paper Guide Cleaning.
Seguiu les instruccions de la pantalla.