> برطرف کردن مشکلات > بررسی چراغ ها و وضعیت چاپگر

بررسی چراغ ها و وضعیت چاپگر

چراغ های روی صفحه کنترل‏،  وضعیت چاپگر را نشان می دهد.

حالت عادی

‏: روشن ‏: روشن

چراغ

حالت

چاپگر به یک شبکه بی‌سیم (Wi-Fi) یا اترنت متصل است.

اگر چاپگر همزمان به Wi-Fi و LAN سیم دار وصل است‏،  اتصال LAN سیم دار دارای اولویت است.

چاپگر به یک شبکه در حالت Wi-Fi Direct (AP ساده) متصل‌ است.

چاپگر با USB وصل می شود.

حالت خطا

هنگامی‌که خطایی رخ می‌دهد‏،  چراغ روشن شده یا چشمک می‌زند. جزئیات خطا در صفحه رایانه نمایش داده می‌شود.

‏: روشن

‏: چشمک‌زن آهسته

/ ‏: چشمک زن سریع

چراغ

حالت

راهکار‌ها

خطای اتصال Wi-Fi رخ داده است.

دکمه را فشار دهید تا خطا پاک شود و دوباره امتحان کنید.

هیچ کاغذی قرار داده نشده یا بیش از یک برگه قرار داده شده است.

کاغذ را در دستگاه بگذارید و دکمه را فشار دهید.

کاغذ گیر کرده است.

کاغذ را بیرون بیاورید و دکمه را فشار دهید.

یک کارتریج جوهر مصرف شده است یا جوهر داخل کارتریج برای شارژ جوهر ناکافی است.

برای اطمینان از اینکه با کیفیت بهینه چاپ می‌کنید و جهت کمک به محافظت از هد چاپ خود‏،  زمانیکه چاپگر نیاز به تعویض کارتریج را نشان می‌دهد‏،  یک ذخیره متغیر ایمنی جوهر در کارتریج باقی می‌ماند. کارتریج جوهر را با یک کارتریج نو تعویض کنید.

كارتریج جوهر نصب نشده است.

کارتریج جوهر را نصب کنید.

کارتریج جوهر شناسایی نشده است.

کارتریج جوهر را محکم به پایین فشار دهید.

یک کارتریج جوهر پشتیبانی نشده نصب شده است.

یک کارتریج جوهر نصب کنید که توسط این چاپگر پشتیبانی می شود.

نمی توانید از کارتریج های ارائه شده به همراه چاپگر جهت تعویض استفاده کنید.

به دلیل اینکه کارتریج جوهر تقریباً خالی است‏،  امکان تمیز کردن وجود ندارد.

دکمه را برای از بین بردن این خطا فشار دهید. برای تمیز کردن‏،  کارتریج جوهر جدید را در دستگاه بگذارید.

كارتریج جوهر تقریباً مصرف شده است.

تا زمانی که چراغ روشن شود می‌توانید چاپ کنید.

یک کارتریج جوهر نو آماده‌ کنید. از رایانه می توانید سطوح جوهر را بررسی کنید.

  • چاپگر به درستی خاموش نشده است.*

  • به دلیل خاموش شدن چاپگر در حین کار‏،  نازل ممکن است خشک و مسدود شده باشد.

* جریان برق ممکن است از طریق چند-‌راهی یا کلید مدارشکن‏،  یا بر اثر کشیدن دوشاخه از پریز یا بروز مشکل برقی قطع شده باشد.

  • پس از برطرف کردن خطا با فشردن دکمه ‏،  بهتر است نازل را بررسی کنید.

  • برای خاموش کردن چاپگر‏،  حتماً دکمه را فشار دهید.

همزمان چشمک می زند‏:

عمر مفید بالشتک جوهر تقریباً یا به طور کامل تمام شده است.

بالشتک‌های جوهر باید تعویض شوند.

برای تعویض بالشتک جوهر‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید.*1 این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست.

اگر پیامی روی کامپیوتر نشان داده شد مبنی بر اینکه می‌توانید چاپ را ادامه دهید‏،  دکمه را برای ادامه چاپ فشار دهید. چشمک زدن چراغ به طور موقت متوقف می‌شود‏،  با این وجود تا زمانی که بالشتک جوهر تعویض شود‏،  در فواصل زمانی منظم چشمک می‌زنند.

همزمان چشمک می زند‏:

به دلیل اینکه پد جوهر به انتهای طول عمر سرویس رسیده است‏،  تمیز کردن انجام نمی شود.

دکمه را برای از بین بردن این خطا فشار دهید. برای تمیز کردن‏،  پد جوهر را باید تعویض کنید. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

مرتباً چشمک می زند‏:

عمر بالشتک جوهر چاپ بی حاشیه‏،  به پایان خود نزدیک شده است یا به پایان رسیده است.

بالشتک جوهر چاپ بی حاشیه باید تعویض شود.

برای تعویض پد جوهر چاپ بدون حاشیه‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید*2. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست.

اگر پیامی روی کامپیوتر نشان داده شد مبنی بر اینکه می‌توانید چاپ را ادامه دهید‏،  دکمه را برای ادامه چاپ فشار دهید. چشمک زدن چراغ به طور موقت متوقف می‌شود‏،  با این وجود تا زمانی که بالشتک جوهر تعویض شود‏،  در فواصل زمانی منظم چشمک می‌زنند.

چاپ بدون کادر حاشیه در دسترس نیست ولی چاپ با کادر حاشیه موجود است.

چاپگر در حالت بازیابی راه‌اندازی شده است زیرا بروزرسانی ثابت‌افزار انجام نشد.

مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابت‌افزار بروزرسانی شود.

1. رایانه و چاپگر را با استفاده از یک کابل USB به یکدیگر وصل کنید. (در حالت بازیابی‏،  نمی‌توانید ثابت‌افزار را از طریق اتصال شبکه بروزرسانی کنید.)

2. برای دستورالعمل‌های بیشتر به وب‌سایت Epson محلی مراجعه کنید.

یک خطای چاپگر رخ داده است.

کاغذها را از داخل چاپگر بیرون بیاورید. دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

اگر بعد از خاموش و روشن کردن مجدد خطا همچنان باقی مانده است‏،  با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

*1 در برخی چرخه‌های چاپ‏،  مقدار کمی جوهر اضافی ممکن است در بالشتک جوهر جمع شود. برای جلوگیری از نشتی جوهر از بالشتک‏،  چاپگر طوری طراحی شده است که با پایان یافتن قدرت جذب بالشتک‏،  چاپ متوقف می‌شود. وقوع یا عدم وقوع و دفعات وقوع این امر به تعداد صفحاتی که چاپ می‌کنید‏،  نوع موادی که چاپ می‌کنید و تعداد چرخه‌های تمیز کردن که چاپگر انجام می‌دهد بستگی دارد. نیاز به تعویض بالشتک بدین معنی نیست که کارآیی چاپگر شما بر اساس مشخصاتش متوقف شده است. زمانیکه بالشتک نیاز به تعویض دارد چاپگر اطلاع می‌دهد و این کار تنها توسط ارائه دهنده خدمات مجاز Epson باید انجام شود. ضمانت‌نامه Epson هزینه‌های این تعویض را پوشش نمی‌دهد.

*2 در برخی چرخه‌های چاپ‏،  ممکن است مقدار کمی جوهر اضافی در بالشتک جوهر چاپ بدون لبه جمع شود. برای جلوگیری از نشتی جوهر از بالشتک‏،  چاپگر طوری طراحی شده است که با پایان یافتن قدرت جذب بالشتک‏،  چاپ بدون کادر حاشیه متوقف می‌شود. دلیل و مدت زمان لازم بر اساس تعداد صفحات چاپ شده با استفاده از گزینه چاپ بدون کادر حاشیه متفاوت خواهد بود. نیاز به تعویض بالشتک بدین معنی نیست که کارآیی چاپگر شما بر اساس مشخصاتش متوقف شده است. زمانیکه بالشتک نیاز به تعویض دارد چاپگر اطلاع می‌دهد و این کار تنها توسط ارائه دهنده خدمات مجاز Epson باید انجام شود. ضمانت‌نامه Epson هزینه‌های این تعویض را پوشش نمی‌دهد.