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लाइट और प्रिंटर की स्थिति जाँचना

कंट्रोल पैनल पर लाइट प्रिंट की स्थिति का संकेत करती हैं।

सामान्य स्थिति

: चालू : चालू

लाइट

स्थिति

प्रिंटर एक वायरलेस (Wi-Fi) नेटवर्क या ईथरनेट से कनेक्टेड है।

यदि प्रिंटर किसी Wi-Fi और वायर्ड LAN से एक साथ कनेक्टेड है, तो वायर्ड LAN कनेक्शन को प्राथमिकता दी जाती है।

प्रिंटर Wi-Fi Direct (साधारण AP) मोड में किसी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट है।

प्रिंटर एक USB द्वारा कनेक्टेड है।

गड़बड़ी की स्थिति

त्रुटि उत्पन्न होने पर, लाइट ऑन हो जाती है या चमक उठती है। त्रुटि का विवरण कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।

: चालू

: धीरे-धीरे टिमटिमा रहा है

/ : तेजी से टिमटिमा रहा है

लाइट

स्थिति

समाधान

Wi-Fi त्रुटि आ गई है।

कृपया त्रुटि ठीक करने के लिए बटन दबाएं और दोबारा कोशिश करें।

कोई कागज़ लोड नहीं किया गया या एक शीट से अधिक एक समय में डाला गया है।

कागज़ लोड करें और बटन दबाएँ।

कागज़ जैम समस्या आई।

कागज़ निकालें और बटन दबाएँ।

कोई इंक कार्ट्रिज खाली हो गई है या इंक को चार्ज करने के लिए इंक कार्ट्रिज में अपर्याप्त इंक है।

इसे सुनिश्चित करने के लिए कि आपको प्रीमियम प्रिंट क्वालिटी प्राप्त हो और आपकी प्रिंट हेड सुरक्षित रहे, प्रिंटर द्वारा कार्ट्रिज बदलने का समय होने पर भी कार्ट्रिज में कुछ परिवर्तनीय मात्रा में इंक सुरक्षित रूप से रिज़र्व रहता है। बदल कर नई इंक कार्ट्रिज लगाएं।

इंक कार्ट्रिज इंस्टाल नहीं की गई है।

इंक कार्ट्रिज इंस्टाल करें।

इंक कार्ट्रिज की पहचान नहीं हुई है।

इंक कार्ट्रिज को नीचे की ओर कस कर दबाएं।

कोई असमर्थित इंक कार्ट्रिज इंस्टाल कर दी गई है।

एक ऐसी इंक कार्ट्रिज इंस्टाल करें जिसे यह प्रिंटर समर्थित करता है।

आप उस कार्ट्रिज का उपयोग नहीं कर सकते हैं जो बदलने के लिए आपके प्रिंटर के साथ आता है।

पावर क्लीनिंग नहीं की जा सकती है क्योंकि एक इंक काट्रिज लगभग खाली हो गई है।

त्रुटि हटाने के लिए बटन दबाएं। पावर क्लीनिंग करने के लिए, उसके बदले एक नई इंक काट्रिज लगाएं।

एक इंक काट्रिज लगभग खाली हो गई है।

आप लाइट के ऑन हो जाने तक प्रिंट कर सकते हैं।

नयी स्याही का कार्ट्रिज तैयार करें। आप कंप्यूटर से स्याही के स्तर जांच सकते हैं।

  • प्रिंटर ठीक ढंग से बंद नहीं किया गया।*

  • चूँकि कार्य करते समय ही प्रिंटर को बंद कर दिया गया था, इसलिए नोज़ल सूख गया और जम गया।

* पावर स्ट्रिप या ब्रेकर से पावर बंद किया गया, प्लग को आउटलेट से बाहर निकाला गया, या फिर कोई इलेक्ट्रिकल त्रुटि उत्पन्न हुई।

  • बटन दबाकर गड़बड़ी ठीक करने के बाद, हम नोज़ल चेक की सुविधा इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं।

  • प्रिंटर को बंद करने के लिए बटन को दबाना सुनिश्चित करें।

एक-साथ चमकना:

इंक पैड अपनी सर्विस लाइफ़ के निकट या अंत तक आ रहा है।

इंक पैड बदलना आवश्यक है।

इंक पैड बदलने के लिए Epson या अधिकृत Epson सेवा देने वाले से संपर्क करें।*1 यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है।

जब आपके कंप्यूटर पर मैसेज दिखाई देता है कि आप प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं, तो प्रिंटिंग जारी करने के लिए बटन दबाएँ। लाइटें कुछ क्षण के लिए चमकना बंद हो जाती हैं, किंतु, इंक पैड बदले जाने तक इसका नियत अंतरालों पर चमकना जारी रहेगा।

एक-साथ चमकना:

पावर क्लीनिंग नहीं की जा सकती है क्योंकि एक इंक काट्रिज की सर्विस लाइफ़ खत्म होने वाली है।

त्रुटि हटाने के लिए बटन दबाएं। पावर क्लीनिंग करने के लिए, इंक पैड को बदलने की जरूरत है। Epson सहयोग से संपर्क करें।

बारी-बारी से चमकना:

एक बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड समाप्त होने वाला है।

बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड बदला जाना चाहिए।

बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड*2 बदलने के लिए Epson से या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है।

जब आपके कंप्यूटर पर मैसेज दिखाई देता है कि आप प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं, तो प्रिंटिंग जारी करने के लिए बटन दबाएँ। लाइटें कुछ क्षण के लिए चमकना बंद हो जाती हैं, किंतु, इंक पैड बदले जाने तक इसका नियत अंतरालों पर चमकना जारी रहेगा।

बॉर्डर रहित प्रिंटिंग उपलब्ध नहीं है, लेकिन बॉर्डर के साथ प्रिंटिंग उपलब्ध है।

प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया।

फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें।

1. कंप्यूटर और प्रिंटर को USB केबल के ज़रिए कनेक्ट करें। (रिकवरी मोड के दौरान, आप नेटवर्क कनेक्शन के ऊपर फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं।)

2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं।

प्रिंटर में त्रुटि आ गई है।

प्रिंटर के भीतर से कागज़ निकालें। पावर बंद करें और फिर चालू करें।

यदि पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी त्रुटि आती रहे, तो Epson सहायता से संपर्क करें।

*1 हो सकता है कि बार-बार प्रिंट करते समय इंक पैड में कुछ इंक जमा हो गई हो, जिसकी वजह से गड़बड़ी हो रही है। पैड से इंक का टपकना रोकने के लिए, पैड जब अपनी सीमा तक पहुँच चुकी होती है तो प्रिंटिंग रोकने के लिए प्रिंटर तैयार किया जाता है। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या, सामग्री का प्रकार जो आप प्रिंट करते हैं और प्रिंटर द्वारा निष्पादित सफ़ाई के चक्रों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।

*2 कुछ प्रिंट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त स्याही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड में जमा हो सकती है। पैड से इंक रिसाव को रोकने के लिए, उत्पाद को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि पैड उसकी सीमा पर पहुंचते ही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग रूक जाएगी। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा बॉर्डर रहित विकल्प का उपयोग कर प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।