> Mengatasi Masalah > Memeriksa Status Printer dan Lampu

Memeriksa Status Printer dan Lampu

Lampu pada panel kontrol menunjukkan status printer.

Status Normal

: Aktif : Aktif

Lampu

Status

Printer terhubung ke jaringan nirkabel (Wi-Fi) atau Ethernet

Jika printer terhubung ke Wi-Fi atau LAN berkabel secara bersamaan, sambungan LAN berkabel akan diutamakan.

Printer terhubung ke jaringan dalam mode Wi-Fi Direct (Simple AP).

Printer terhubung dengan USB.

Status Kesalahan

Ketika kesalahan terjadi, lampu akan menyala atau berkedip. Detail kesalahan akan ditampilkan pada layar komputer.

: Menyala

: Berkedip perlahan

/ : Berkedip cepat

Lampu

Status

Solusi

Telah terjadi kesalahan pada koneksi Wi-Fi.

Tekan tombol untuk membersihkan kesalahan dan mencoba lagi.

Tidak ada kertas yang dimasukkan, atau kertas yang diumpan lebih dari satu sekaligus.

Masukkan kertas, lalu tekan tombol .

Kertas macet.

Keluarkan kertas, lalu tekan tombol .

Kartrid tinta habis atau tinta yang tersisa tidak cukup untuk mengisi kartrid.

Pada saat printer menunjukkan waktu penggantian kartrid, ada persediaan tinta cadangan yang masih tersisa dalam kartrid untuk memastikan hasil cetak tetap berkualitas tinggi dan membantu melindungi kepala cetak. Ganti kartrid tinta dengan yang baru.

Kartrid tinta tidak terpasang.

Pasang kartrid tinta.

Kartrid tinta belum dikenali.

Tekan kartrid tinta kuat-kuat.

Kartrid tinta yang tidak didukung telah terpasang.

Pasang kartrid tinta yang didukung printer ini.

Anda tidak dapat menggunakan kartrid yang disertakan dengan printer Anda sebagai pengganti.

Pembersihan bertenaga tidak dapat dilakukan karena kartrid tinta hampir kosong.

Tekan tombol untuk menghapus kesalahan. Untuk melakukan pembersihan bertenaga, ganti kartrid tinta dengan yang baru.

Kartrid tinta hampir habis.

Anda dapat mencetak hingga lampu menyala.

Siapkan kartrid tinta baru. Anda bisa memeriksa level tinta dari komputer.

  • Printer tidak dimatikan dengan benar.*

  • Karena printer dimatikan selagi beroperasi, nozel mungkin kering dan tersumbat.

* Daya dimatikan melalui stopkontak perpanjangan atau pemutus arus, steker dicabut dari stopkontak, atau terjadi kegagalan listrik.

  • Setelah mengoreksi kesalahan dengan menekan tombol , sebaiknya lakukan pemeriksaan nozel.

  • Untuk mematikan printer, pastikan Anda menekan tombol .

Berkedip bersamaan:

Bantalan tinta mendekati batas akhir umur layanannya.

Bantalan tinta harus diganti.

Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta.*1 Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna.

Ketika komputer menampilkan pesan bahwa Anda dapat melanjutkan pencetakan, tekan tombol untuk melanjutkan pencetakan. Lampu berhenti berkedip saat ini, namun akan terus berkedip dengan interval yang teratur hingga bantalan tinta diganti.

Berkedip bersamaan:

Pembersihan bertenaga tidak dapat dilakukan karena bantalan tinta mendekati batas akhir umur pakainya.

Tekan tombol untuk menghapus kesalahan. Untuk melakukan pembersihan bertenaga, bantalan tinta harus diganti. Hubungi Dukungan Epson.

Berkedip bergantian:

Bantalan pencetakan tanpa bingkai mendekati batas akhir umur layanannya.

Bantalan pencetakan tanpa bingkai harus diganti.

Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai *2. Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna.

Ketika komputer menampilkan pesan bahwa Anda dapat melanjutkan pencetakan, tekan tombol untuk melanjutkan pencetakan. Lampu berhenti berkedip saat ini, namun akan terus berkedip dengan interval yang teratur hingga bantalan tinta diganti.

Pencetakan tanpa bingkai tidak dapat dilakukan, tetapi pencetakan dengan bingkai dapat dilakukan.

Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal.

Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi.

1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. (Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan.)

2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya.

Telah terjadi kesalahan pada printer.

Keluarkan semua kertas yang ada di dalam printer. Matikan dan nyalakan daya printer.

Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menghidupkan kembali printer, hubungi dukungan Epson.

*1 Dalam beberapa siklus pencetakan, sejumlah kecil tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, printer dirancang untuk berhenti mencetak bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak, jenis bahan yang Anda cetak, dan jumlah siklus pembersihan yang dijalankan printer. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.

*2 Dalam beberapa siklus pencetakan, sedikit tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, produk ini dirancang untuk menghentikan pencetakan tanpa bingkai bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak dengan opsi tanpa bingkai. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.