
É possível considerar as seguintes causas.
Soluções
Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.
Soluções
Quando imprimir em papel normal, utilize uma definição de alta qualidade.
Windows
Selecione Alto em Qualidade do separador Principal do controlador da impressora.
Mac OS
Selecione Óptima como Resolução no menu da caixa de diálogo Definições de Impressão da impressora.
Soluções
Alinhe a cabeça de impressão.
Windows
Clique em Alinhamento das Cabeças no separador Manutenção do controlador da impressora.
Mac OS
Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e Scanners (ou Impressão e Digitalização, Impressão e Fax) e, de seguida, selecione a impressora. Clique em Opções e acessórios > Utilitário > Abrir utilitário de impressora e, de seguida, clique em Alinhamento das Cabeças.