A impressão está demasiado lenta

É possível considerar as seguintes causas.

Existem aplicações desnecessárias em execução.

Soluções

Feche as aplicações desnecessárias no seu computador ou dispositivo inteligente.

A qualidade de impressão é definida como elevada.

Soluções

Diminua a definição de qualidade.

A impressão bidirecional está desativada.

Soluções

Ative a definição bidirecional (ou de alta velocidade). Quando esta definição está ativada, a cabeça de impressão imprime deslocando-se em ambas as direções e a velocidade de impressão aumenta.

  • Windows

    Selecione Impressão bidirecional no separador Mais Opções do controlador da impressora.

  • Mac OS

    Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e Scanners (ou Impressão e Digitalização, Impressão e Fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e acessórios > Opções (ou Controlador). Selecione Sim como a definição de Impressão bidirecional.

Modo Silencioso está ativado.

Soluções

Desative o Modo Silencioso. A velocidade de impressão diminui quando a impressora estiver a ser utilizada com o Modo Silencioso.

  • Windows

    Selecione Não como a definição do Modo Silencioso no separador Principal no controlador da impressora.

  • Mac OS

    Selecione Preferências do sistema no menu Apple > Impressoras e Scanners (ou Impressão e Digitalização, Impressão e Fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e Acessórios > Opções (ou Controlador). Selecione Não como a definição de Modo Silencioso.

Podem existir problemas de ligação de rede com o router sem fios.

Soluções

Reinicie o router sem fios tendo em conta outros utilizadores ligados à rede. Se isto não resolver o problema, coloque a impressora mais próxima do router sem fios ou consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso.

A impressora está a imprimir dados de densidade elevada como por exemplo fotografias em papel normal.

Soluções

Se estiver a imprimir dados de alta densidade, como fotografias em papel normal, a impressão pode demorar algum tempo para manter a elevada qualidade da impressão. Não se trata de uma avaria.