> Risoluzione dei problemi > La qualità di stampa/copia/scansione e operazioni fax è scarsa > Problemi nelle immagini acquisite > Impossibile eseguire la scansione dell’area corretta sul vetro di scansione.

Impossibile eseguire la scansione dell’area corretta sul vetro di scansione.

Gli originali non sono stati posizionati correttamente.

Soluzioni

  • Accertarsi che l’originale sia posizionato correttamente sui segni di allineamento.

  • Se manca il bordo dell’immagine acquisita, allontanare leggermente l’originale dal bordo del vetro dello scanner.

È presente polvere o sporcizia sul vetro dello scanner.

Soluzioni

Rimuovere eventuale sporcizia sul vetro dello scanner o il coperchio documenti. Se è presente sporcizia attorno all’originale, l’area di scansione si espande includendola.