Prijem faksa nije moguć

Mogu se uzeti u obzir sledeći razlozi.

Režim za prijem je podešen na Ručno, dok je spoljni telefonski aparat povezan sa štampačem.

Rešenja

Ako je spoljni telefonski aparat povezan sa štampačem i deli jednu telefonsku liniju sa štampačem, izaberite Podešavanja > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja, a zatim podesite Režim za prijem na Aut..

Računa na kom se čuvaju primljeni faksovi nije uključen.

Rešenja

Kada ste izvršili podešavanja za čuvanje primljenih faksova na računaru, uključite računar. Primljeni faks se briše kada se sačuva na računaru.

Pošiljalac je poslao faks bez podataka u zaglavlju.

Rešenja

Pitajte pošiljaoca da li su podaci u zaglavlju podešeni na njihovoj faks mašini. Ili onemogućite Prazno zagl. faksa u Podešavanja > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Faks odbijanja > Faks odbijanja. Faksovi koji ne sadrže podatke u zaglavlju blokiraju se kada je omogućeno ovo podešavanje.

Broj faksa pošiljaoca nije registrovan na listi kontakata.

Rešenja

Registrujte broj faksa pošiljaoca na listi kontakata. Ili onemogućite Poz. nije u kontakt. u Podešavanja > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Faks odbijanja > Faks odbijanja. Faksovi koji se šalju sa brojeva koji nisu registrovani na ovoj listi su blokirani.

Broj faksa pošiljaoca je registrovan na Lista br. za odbij..

Rešenja

Proverite da li se broj pošiljaoca može izbrisati sa Lista br. za odbij. pre nego što ga izbrišete. Izbrišite ga iz Podešavanja > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Faks odbijanja > Izmeni listu blokiranih brojeva. Ili onemogućite Lista br. za odbij. u Podešavanja > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Faks odbijanja > Faks odbijanja. Faksovi koji se šalju sa brojeva koji nisu registrovani na ovoj listi blokiraju se kada je omogućena ova opcija.

Pretplata na uslugu prosleđivanja poziva.

Rešenja

Ako ste pretplaćeni na uslugu prosleđivanja poziva, može se desiti da štampač ne može da prima faksove. Obratite se pružaocu usluge.