Un code s’affiche sur l’écran LCD en cas d’erreur ou si des informations requièrent votre attention. Lorsqu’un code s’affiche, suivez les instructions ci-dessous pour corriger le problème :
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Code |
Problème |
Solutions |
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E-01 |
Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. |
Ouvrez l’unité de scanner et retirez le papier ou les matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante. Éteignez, puis rallumez l’imprimante. |
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E-02 |
Une erreur est survenue au niveau du scanner. |
Éteignez, puis rallumez l’imprimante. |
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E-12 |
Un tampon encreur d’impression sans marges doit être remplacé. |
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge. |
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W-01 |
Un bourrage papier est survenu. |
Retirez le papier de l’imprimante et appuyez sur la touche affichée au bas de l’écran LCD pour effacer l’erreur. Dans certains cas, vous devrez éteindre, puis rallumer l’imprimante. |
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W-12 |
Certaines cartouches d’encre ne sont pas installées correctement. |
Appuyez fermement sur la cartouche d’encre. |
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W-13 |
La cartouche d’encre affichée sur l’écran LCD n’est pas reconnue. |
Remplacez la cartouche d’encre. Epson vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre d'origine Epson. |
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W-14 |
Un tampon encreur d’impression sans marges est bientôt en fin de vie. |
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Le message s’affiche jusqu’à ce que le tampon encreur soit remplacé. Appuyez sur la touche |
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I-22 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Bouton poussoir (WPS). |
Appuyez sur le bouton du point d’accès. S’il n’y a pas de bouton sur le point d’accès, ouvrez la fenêtre de paramétrage du point d’accès, puis cliquez sur la touche affichée dans le logiciel. |
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I-23 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Code PIN (WPS). |
Saisissez le code PIN affiché sur l’écran LCD sur le point d’accès ou l’ordinateur dans les deux minutes. |
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I-31 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Connex. auto Wi-Fi. |
Installez le logiciel sur votre ordinateur, puis appuyez sur la touche OK lorsque la configuration Wi-Fi démarre. |
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I-41 |
L’option Affich auto conf pap est désactivée. Certaines fonctions ne peuvent être utilisées. |
Si l’option Affich auto conf pap est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint. |
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I-60 |
Il est possible que les services WSD (Web Services for Devices) ne soient pas pris en charge par votre ordinateur. |
La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n’est disponible que pour les ordinateurs sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista en version anglaise. Vérifiez que l’imprimante est bien connectée à l’ordinateur. |
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Eteignez et rallumez. Si le probl persiste, contactez XX. |
Essayez les solutions suivantes : 1. Éteignez l’imprimante puis rallumez-la. 2. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, éteignez le routeur sans fil et rallumez-le. Si le message d'erreur s’affiche toujours, notez le code d'erreur et contactez l'assistance Epson. |
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Recovery Mode |
L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué. |
Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue. |
* Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.